Incompetencia

Incompetencia es un término que indica ineficacia de un sujeto o sistema frente a su universo y tiene varias acepciones, social, económica, sistémica e incluso es aplicable a lo natural.

La incompetencia social es la que indica a aquella persona natural o sistema que no tiene la capacidad o las competencias necesarias para resolver o funcionar de manera eficiente.[1]​

El término también es usado en economía para indicar a aquellas empresas o sistemas económicos que son incapaces de sostenerse de manera eficaz en el mercado.[2]​[3]​

En términos judiciales, un juzgado puede declararse incompetente cuando el caso que gestiona escapa a sus alcances.

La incompetencia es antónimo al término competitividad.

En la naturaleza, un depredador avanzado en edad se torna incompetente para procurarse de sus presas naturales y opta por presas que no estaban en su espectro alimenticio; esto es común en tigres en la India y leones en África.

La implementación de un sistema de calidad puede ser una herramienta eficaz contra la incompetencia.

## Teorías de la incompetencia

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Los siguientes ejemplos genéricos pretenden explicar las causas de la incompetencia.

En términos laborales, un individuo se torna incompetente[4]​ en su cargo cuando ocurre alguna de estas situaciones:

* Falta de motivación personal y carencia de liderazgo en sus superiores.
* Ascensos a puestos para los cuales no está capacitado.
* Pérdida de los objetivos y metas de su cargo.
* Adquisición de malos hábitos laborales.
* Conformismo y pasividad ante los cambios.
* Dilución de los niveles de autoridad en el sistema.
* Decepción ante políticas empresariales ambiguas.
* Incapacidad de trabajo en equipo, incapacidad de socialización.

Una gerencia muy rígida y alejada de sus empleados puede ser causa de ineficacias que derivan en la incompetencia.

En términos económicos,[5]​ una empresa podría tornarse incompetente en el mercado cuando ocurren algunos de estos ejemplos:

* Incapacidad de comprensión de los cambios y tendencias del mercado.
* Incapacidad de adaptación a lo que demanda el mercado.
* Incapacidad de mantener el equilibrio entre la oferta y la demanda.
* Falta de modernización e incorporación de nuevas herramientas tecnológicas.
* Falta de un marketing adecuado.
* Exceso de burocracia.
* Gerencias rígidas y mandos medios mediocres.
* Sistemas de gestión de la calidad inexistentes, mal implementados o débiles.
* Malas prácticas empresariales.
* Índices de productividad deficientes.
* Objetivos y políticas no traspasados a los niveles inferiores de autoridad.
* Incapacidad de negociación y captura de nichos de demanda.

Las grandes empresas no están exentas de ser afectadas por incompetencia en algunos de sus niveles. La Daewoo fue un caso emblemático de incompetencia frente a su nivel de endeudamiento.

## Véase también

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Principio de Peter

## Referencias

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1. ↑ La incompetencia social
2. ↑ Incompetencia
3. ↑ Definición de incompetencia
4. ↑ [<http://www.continents.com/incompetencia.html Incompetencia laboral]
5. ↑ Eco-estructura de la empresa y competitividad

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