Revolut

Revolut Ltd

Tipo|  empresa tecnológica, neobanco, banco retador, sitio web y organización comercial
Industria|  servicios financieros
Forma legal|  sociedad limitada
Fundación|  2015
Fundador|  Nikolái Storonski
Vlad Yatsenko
Sede central|  Londres (Reino Unido)
Productos|  cuenta corriente
tarjeta de débito
casa de cambio
mercado de divisas
seguro
Servicios|  Pagos P2P, cambios de divisa
Sitio web|  www.revolut.com

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Revolut Ltd es una empresa de tecnología financiera británica y neobanco —es un challenger bank desde finales de 2018—. Sus servicios incluyen una tarjeta de débito prepago —MasterCard o Visa—, cambio de divisas sin cargo, negociación de acciones sin comisiones, intercambio de criptomonedas y pagos entre pares.[1]​ La aplicación móvil Revolut admite gastos y retiros de cajeros automáticos en 120 monedas y envío de 29 monedas directamente desde la aplicación. También proporciona a los clientes acceso a criptomonedas como Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), Bitcoin Cash (BCH) y XRP mediante el intercambio hacia o desde 25 monedas fiduciarias.[2]​

Actualmente, Revolut no cobra comisiones por la mayoría de sus servicios —pero por un uso limitado—, y utiliza los tipos de cambio interbancarios para su cambio de moneda los días de semana, y cobra un margen de beneficio del 0,5 % al 1,5 % los fines de semana.[3]​

La startup con sede en Londres fue fundada por Nikolái Storonski y Vlad Yatsenko. La compañía originalmente tenía su sede en Level39, una incubadora de tecnología financiera en Canary Wharf, Londres.[4]​

El 26 de abril de 2018, Revolut anunció que había recaudado otros 250 millones de dólares en una ronda de financiación dirigida por DST Global con sede en Hong Kong, alcanzando una valoración total de 1700 millones de dólares y convirtiéndose así en un unicornio.[5]​ Revolut es la fintech más valiosa de Europa y atiende a más de 50 millones de clientes en más de 35 países. La empresa está valorada en 45 mil millones de dólares a agosto de 2024.[6]​

Según el informe anual de 2023, Revolut alcanzó unos ingresos de 1.800 millones de GBP, con un beneficio neto de 344 millones de GBP. [7]​

Sus principales competidores para envíos internacionales, son la británica TransferWise, Wallbit y las estadounidenses PayPal y Google Pay.[8]​

Revolut tiene el record de Reino Unido de reclamaciones de clientes, por encima de cualquier otro banco grande.[9]​[10]​[11]​

## Historia

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En diciembre de 2018, Revolut obtuvo una licencia bancaria del Banco Central Europeo, facilitada por el Banco de Lituania, lo que lo convierte en un challenger bank. Después de obtener una licencia bancaria especializada, Revolut está autorizado a aceptar depósitos y ofrecer créditos de consumo. La principal diferencia entre un banco especializado y un banco de rango completo es que el primero no está autorizado para proporcionar servicios de inversión. Al mismo tiempo, el Banco de Lituania emitió una licencia de institución de dinero electrónico.[12]​[13]​

En marzo de 2019, Wired publicó una exposición de las prácticas y cultura de empleo de la compañía. Esto encontró evidencia de trabajo no remunerado, alta rotación de personal y empleados a quienes se les ordenó trabajar los fines de semana para cumplir con los indicadores de desempeño.[14]​ Un artículo más reciente sugiere que la compañía ha respondido a las críticas y que Revolut ahora tiene una calificación más alta que sus pares en Glassdoor.[15]​

También se reveló que el director financiero (CFO) de la compañía había renunciado, luego de alegaciones de fallas en el cumplimiento.[16]​ Revolut lo negó en una publicación de blog.[17]​

En julio de 2019, Revolut lanzó el comercio de acciones NYSE y NASDAQ sin comisiones dentro de su aplicación para clientes en su plan «Metal».[18]​ Desde entonces, el comercio libre de comisiones se ha puesto a disposición de todos los usuarios.[19]​

En agosto de 2019, la compañía anunció que traería personal con más experiencia en la banca tradicional después de que los críticos sugirieran que estaba luchando para hacer frente a su rápido crecimiento. Las contrataciones incluyeron a Wolfgang Bardorf, tesorero y exdirector ejecutivo de Goldman Sachs y el exjefe global de modelos y metodologías de liquidez en Deutsche Bank, Philip Doyle, director de riesgo de delitos financieros que anteriormente fue jefe de delitos financieros en ClearBank y gerente de prevención de fraude en Visa, y Stefan Wille, director financiero adjunto que anteriormente se desempeñó como vicepresidente senior de finanzas en N26 y gerente de finanzas corporativas en Credit Suisse.[20]​

A diciembre de 2019, la compañía afirmó tener 10 millones de usuarios.[21]​

En octubre de 2019, se anunció que la compañía contratará alrededor de 3500 empleados adicionales a medida que crezca en 24 nuevos mercados debido a un nuevo acuerdo global con Visa.[22]​ En octubre de 2019, Revolut se lanzó en Singapur.[23]​

Sky News informó en octubre de 2019 que la compañía estaba buscando recaudar 1500 millones de dólares y había contratado a JP Morgan para facilitar esto. La recaudación de fondos valoraría Revolut entre 5000-10 000 millones de dólares.[24]​

En junio de 2025, Revolut inició los trámites regulatorios para adquirir el Banco Cetelem de Argentina. [25]​

## Servicios ofrecidos

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Revolut es una fintech que ofrece una amplia gama de servicios financieros, principalmente a través de su aplicación móvil. Algunos de los servicios que ofrece Revolut incluyen cuentas bancarias en múltiples divisas, transferencias internacionales sin comisiones, tarjetas bancarias físicas y virtuales para pagos en línea y en tiendas físicas, intercambio de divisas en tiempo real, criptomonedas, seguros de viaje, compra y venta de acciones y metales preciosos, entre otros. [26]​

Revolut también ofrece herramientas de gestión financiera como presupuestos personalizados, seguimiento de gastos e inversiones, así como la posibilidad de crear cuentas compartidas y establecer límites de gasto. Además, proporciona servicios de asistencia al cliente las 24 horas del día a través de chat en la aplicación.

## Referencias

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1. ↑ Dillet, Romain (20 de julio de 2015). «Revolut Raises $2.3 Million For Its Mobile Foreign Exchange Service». TechCrunch. Consultado el 11 de enero de 2016.Dillet,+Romain&rft.aufirst=Romain&rft.aulast=Dillet&rft.date=20+de+julio+de+2015&rft.genre=article&rft.jtitle=TechCrunch&rft_id=https://techcrunch.com/2015/07/20/revolut-raises-2-3-million-for-its-mobile-foreign-exchange-service/&rft_val_fmt=info:ofi/fmt:kev:mtx:journal" class="Z3988">
2. ↑ Kyburz, Kevin (29 de enero de 2018). «Banking App for Travelers – Revolut Converts Currencies Minus the Fees!» (en inglés estadounidense). Archivado desde el original el 27 de marzo de 2019. Consultado el 11 de febrero de 2018.Kyburz,+Kevin&rft.aufirst=Kevin&rft.aulast=Kyburz&rft.btitle=Banking+App+for+Travelers+–+Revolut+Converts+Currencies+Minus+the+Fees!&rft.date=29+de+enero+de+2018&rft.genre=book&rft_id=https://techgarage.blog/en/banking-app-for-travelers-revolut-converts-currencies-minus-the-fees/&rft_val_fmt=info:ofi/fmt:kev:mtx:book" class="Z3988">
3. ↑ «Weekend exchange-rate surcharge clarification». Revolut Community (en inglés estadounidense). 20 de febrero de 2017. Archivado desde el original el 10 de julio de 2018. Consultado el 19 de enero de 2020.
4. ↑ Dan, Enriques (29 de abril de 2018). «Are You Ready To Give Fintech A Try?». Forbes. Consultado el 12 de junio de 2018.
5. ↑ Munford, Monty (26 de abril de 2018). «Revolut launches current accounts and a chatbot». Consultado el 26 de abril de 2018.
6. ↑ «Revolut hits 50 million customer milestone globally on mission to build world’s first truly global bank». Revolut (en inglés británico). 19 de noviembre de 2024. Consultado el 5 de febrero de 2025.
7. ↑ «UK Fintech Revolut’s Revenue Almost Doubles to £1.8 Billion». Bloomberg.com (en inglés). 2 de julio de 2024. Consultado el 5 de febrero de 2025.
8. ↑ Asenjo, Sergio (1 de octubre de 2019). «TransferWise, PayPal o Revolut, ¿con cuál envío dinero al extranjero». Tu Experto (Tuexperto.com). Consultado el 2 de julio de 2020.
9. ↑ ‘I lost £165k to fraud in an hour’ - customers say they were let down by Revolut
10. ↑ https://www.manchestereveningnews.co.uk/news/uk-news/revolutnamed-more-fraud-complaints-any-30139808
11. ↑ Revolut named in more fraud complaints than any major UK bank, report finds
12. ↑ «Revolut granted specialised bank and electronic money institution licences». Bank Of Lithuania (en inglés). 13 de diciembre de 2018. Archivado desde el original el 22 de abril de 2019. Consultado el 13 de diciembre de 2018.
13. ↑ Megaw, Nicholas (13 de diciembre de 2018). «Lithuania licence lets Revolut launch banking products». Financial Times (en inglés británico). Consultado el 13 de diciembre de 2018.
14. ↑ Mellino, Emiliano (28 de febrero de 2019). «Revolut insiders reveal the human cost of a fintech unicorn's wild rise» (en en-UK). Consultado el 1 de marzo de 2019.
15. ↑ «Digital banks Monzo, Revolut, Starling and N26 compared». Sifted (en inglés británico). Consultado el 20 de diciembre de 2019.
16. ↑ Russell, Joe. «Revolut CFO resigns following money laundering controversy» (en inglés). Consultado el 1 de marzo de 2019.
17. ↑ «Let me set the record straight». Revolut Blog. 1 de marzo de 2019. Archivado desde el original el 10 de marzo de 2021. Consultado el 14 de octubre de 2019.
18. ↑ «Subscribe to read». Financial Times (en enB). Consultado el 9 de agosto de 2019.
19. ↑ «Should you trade stocks for free with Revolut?». Which? News (en inglés estadounidense). Archivado desde el original el 14 de octubre de 2019. Consultado el 14 de octubre de 2019.
20. ↑ «Revolut bolsters senior team with banking executives» (en inglés). 23 de agosto de 2019. p. FT. Consultado el 16 de noviembre de 2019.
21. ↑ (en inglés). 30 de septiembre de 2019 https://twitter.com/ChadWestTweets/status/1205604753209774086. Consultado el 14 de octubre de 2019. Falta el `|título=` (ayuda)
22. ↑ Short, Eva (30 de septiembre de 2019). «New deal with Visa will see Revolut hire thousands, expand into 24 markets». Silicon Republic (en inglés). Consultado el 7 de octubre de 2019.
23. ↑ «Revolut opens for business in Singapore». City A.M. Consultado el 24 de octubre de 2019.
24. ↑ «Revolut targets $1.5bn to join fintech elite». Sky News (en inglés). Consultado el 14 de octubre de 2019.
25. ↑ CMS, Amura. «Revolut, el banco digital más grande de Europa, aterriza en Argentina con la compra de una entidad casi desconocida». Forbes Argentina. Consultado el 30 de junio de 2025.
26. ↑ Jorge Melero, "Opiniones actualizadas de Revolut", Finance Grow Zone, 12 mayo 2024

## Enlaces externos

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