Malaysia Airlines

Malaysia Airlines (MAS)
Penerbangan Malaysia
马来西亚航空公司
மலேசிய வான்வழி

| ИАТА | ИКАО | Позывной

|
|

MH | MAS | MALAYSIAN
Тип |  Unlimited Company[вд][1]
Дата основания |  1 мая 1947
Базовые аэропорты |  Аэропорт имени султана Шах-Абдул-Азиза
Субанг (Селангор, Малайзия)
Хабы |

* Международный аэропорт Куала-Лумпур

Дополнительные хабы |

* Международный аэропорт Кота-Кинабалу
* Международный аэропорт Кучинг

Альянс |  oneworld
Бонусная программа |

* Enrich
* Grads

Слоган |  Going Beyond Expectations,
"MH" is Malaysian Hospitality
Размер флота |  83 (на август 2021 года) [1]
Пунктов назначения |  55
Материнская компания |  Penerbangan Malaysia Berhad
(государственная холдинговая компания)
Дочерние компании |

* Firefly
* MASwings
* MASkargo

Листинг на бирже |  MYX: 3786[2]
Штаб-квартира |  Субанг, Малайзия
Руководство |  Азмил Захрутдин (CEO)
Сайт |  malaysiaairlines.com
Медиафайлы на Викискладе

Malaysia Airlines (MAS) (малайск. Sistem Penerbangan Malaysia; там. மலேசிய வான்வழி; кит. 马来西亚航空公司; MYX: 3786) — национальная государственная авиакомпания Малайзии со штаб-квартирой в Аэропорту имени султана Шах-Абдул-Азиза (Субанг, Селангор), выполняющая регулярные коммерческие перевозки по 85 пунктам назначения на шести континентах мира[3].

Главным транзитным узлом (хабом) авиаперевозчика является Международный аэропорт Куала-Лумпур, в качестве вторичных хабов используются Международный аэропорт Кота-Кинабалу и Международный аэропорт Кучинг[3].

## Содержание

* 1 Общие сведения
* 2 История
* 2.1 До Второй мировой войны
* 2.2 Начало деятельности
* 2.3 Реструктуризация и разделение
* 2.4 Рост авиакомпании
* 2.5 Первый кризис
* 2.6 Второй кризис
* 2.7 Выход из кризиса
* 2.8 Ренационализация
* 3 Корпоративная деятельность
* 3.1 Дочерние компании
* 3.2 Финансовые показатели
* 3.3 Корпоративный имидж
* 4 Маршрутная сеть
* 4.1 Партнёрские соглашения
* 5 Флот
* 6 Сервисное обслуживание
* 6.1 Наземное обслуживание
* 6.2 Регистрация на рейсы
* 6.2.1 Залы ожидания
* 6.3 Пассажирские салоны
* 6.3.1 Первый класс
* 6.3.2 Бизнес-класс
* 6.3.3 Экономический класс
* 7 Авиапроисшествия и несчастные случаи
* 8 Примечания
* 9 Ссылки

## Общие сведения

[править | править код]

Со своим дочерним перевозчиком Maswings авиакомпания Malaysian Airlines выполняет рейсы по 85 пунктам назначения, работая на рынке пассажирских перевозок в странах Южной, Восточной и Юго-Восточной Азии, Среднего Востока и на трансконтинентальных маршрутах между Европой и Австралией. До октября 2009 года MAS выполняла регулярные трансатлантические рейсы из Куала-Лумпура в Ньюарк с промежуточной посадкой в Стокгольме. Маршрутная сеть авиакомпании также включает в себя регулярные дальнемагистральные рейсы между Куала-Лумпуром и Лос-Анджелесом с посадкой в Тайбее. В 1997 году Boeing 777-200ER авиакомпании совершил самый дальний в истории гражданской авиации беспосадочный полёт из Сиэтла в Куала-Лумпур, маршрут которого проходил над европейским и африканским континентами. Этот рекорд был побит спустя восемь лет демонстрационным полётом Boeing 777-200LR из Лондона в Гонконг[4].

Помимо основной деятельности в области коммерческих авиаперевозок, компания через свои филиалы занимается техническим обслуживанием, текущим и капитальным ремонтом воздушных судов[5]. Malaysia Airlines имеет четыре дочерние авиакомпании Firefly, MASwings, MASkargo и MASCharter, первая из которых выполняет регулярные пассажирские рейсы на региональных направлениях из базового Международного аэропорта Пинанг, а вторая специализуется на пассажирских и грузовых авиаперевозках между аэропортами острова Калимантан. Третья дочерняя компания «MASkargo» работает в области грузовых воздушных перевозок, а «MASCharter» — на чартерных рейсах по всему региону, используя при этом самолёты из флота материнской авиакомпании[6]. После проведения масштабных финансовой и операционной реструктуризаций Malaysia Airlines в настоящее время успешно приобретает небольшие авиакомпании Азиатско-Тихоокеанского региона, интегрируя их как в собственную маршрутную сеть, так и в сферы деятельности своих дочерних предприятий[7].

С разделения в 1973 году авиакомпании Malayan Airways на два независимых перевозчика к настоящему времени Malaysia Airlines приобрела заслуженную репутацию одной из лучших авиакомпаний мира по уровню обслуживания пассажиров и уровню авиационной безопасности[8], что подтверждается многочисленными ежегодными премиями и наградами международных организаций, специализирующих в области изучения и анализа рынка коммерческих авиаперевозок. Malaysia Airlines является одной из шести авиакомпаний мира (наряду с южнокорейской Asiana Airlines, гонконгской Cathay Pacific, катарской Qatar Airways, сингапурской Singapore Airlines и индийской Kingfisher Airlines), имеющей высший пятизвёздочный рейтинг по оценке компании Skytrax[9], и одной из четырёх авиакомпаний мира (вместе с Asiana Airlines, Kingfisher Airlines и Qatar Airways), так же носящей пятизвёздочный рейтинг Skytrax в области контроля качества и сервиса обслуживания авиапассажиров[10][11][12].

## История

[править | править код]

Airspeed Consul — первый тип самолётов, эксплуатировавшийся в авиакомпании Malayan Airways

История Malaysia Airlines восходит к созданию в 1937 году частной коммерческой авиакомпании Malayan Airways. После получения Малайзией статуса независимого государства в 1957 году, компания была переименована в «Malaysian Airways». В 1966 году на базе перевозчика была создана совместная сингапуро-малайзийская авиакомпания Malaysia-Singapore Airlines, собственность которой распределялась в равных долях между правительствами двух стран. В 1972 году компания разделилась на два независимых авиаперевозчика Malaysia Airline System и Singapore Airlines, первый из которых в 1987 году очередной раз изменил собственное название на существующее в настоящее время Malaysia Airlines.

### До Второй мировой войны

[править | править код]

Первые полёты коммерческой авиации в Малайе начались в 1937 году и состояли в выполнении регулярных перевозок между Сингапуром, Куала-Лумпуром и Пинангом самолётами местной компании «Wearne’s Air Service» (WAS), которая была создана двумя братьями — выходцами из Австралии Теодором и Чарльзом Уорнерами[13]. Самый первый рейс «WAS» из Сингапура в Пинанг был совершён 28 июня 1937 года на восьмиместном de Havilland Dragon Rapide DH.89A, став, помимо прочего, ещё и первым коммерческим рейсом из открытого 12 июня того же года нового сингапурского аэропорта «Калланг»[14][15]. Позднее флот перевозчика пополнился вторым самолётом той же модели, что позволило ввести новый маршрут в Ипох и увеличить частоту полётов с трёх раз в неделю до ежедневных рейсов. С началом Второй мировой войны и последовавшей японской оккупацией территории вся деятельность «WAS» была полностью заморожена.

### Начало деятельности

[править | править код]

12 октября 1937 года в Сингапуре по инициативе совладельца крупнейшей британской транспортной корпорации Ocean Steamship Company Альфреда Холта[16] в партнертстве с фирмами Straits Steamship Company[17] и Imperial Airways была образована совместная авиакомпания Malayan Airways Limited (MAL), в задачи которой ставилось выполнение регулярных пассажирских и почтовых перевозок на британской территории Стрейтс-Сетлментс. В силу ряда причин первого своего пассажира авиакомпания перевезла только спустя десять лет, в 1947 году. После окончания Второй мировой войны структура собственников MAL претерпела изменения и из владельцев компании остались только британские фирмы Straits Steamship и Ocean Steamship[18].

Свой первый коммерческий полёт Malayan Airways Limited выполнила 2 апреля 1947 года, совершив чартерный рейс из британского Сингапура в Куала-Лумпур на двухмоторном самолёте Airspeed Consul[19]. На первом маршруте было перевезено пять пассажиров, сам рейс выполнялся из сингапурского аэропорта «Калланг» в Аэропорт Куала-Лумпура «Сунгаи-Беси». С 1 мая 1947 года компания запустила еженедельные регулярные рейсы из Сингапура в Куала-Лумпур, Пенанг и Ипох на том же самолёте. В течение 1940-50-х годов Malayan Airways Limited постепенно расширяла собственный воздушный флот и увеличивала маршрутную сеть в регионе, а в середине 1950-х при поддержке авиакомпаний Содружества наций (таких, как BOAC и Qantas Empire Airways) вступила в Международную ассоциацию воздушного транспорта[20].

В 1955 году парк самолётов Malayan Airways Limited пополнился самолётами Douglas DC-3, всего же за первые два десятилетия функционирования авиакомпании в её флоте работали лайнеры Douglas DC-4 Skymaster, Vickers Viscount, Lockheed Constellation, Bristol Britannia, de Havilland Comet 4 и Fokker F27. 12 апреля 1960 года MAS открыла новые международные маршруты из Сингапура в Гонконг и из Куала-Лумпура в Бангкок с промежуточной посадкой в Пепанге, регулярные рейсы на которых выполнялись самолётами Douglas DC-3, Vickers Viscount и Lockheed Constellation. Несколько месяцев спустя авиакомпания расширила собственную маршрутную сеть из Сингапура в аэропорты Северного Борнео, включая города Брунея, Джесселтон (ныне — Кота-Кинабалу), Кучинг, Сандакан и Сибу.

В 1957 году MAS стала акционерной компанией, основная доля собственности которой находилась у государства. Сразу же после объединения Малаи, Сингапура, Сабаи и Сараваки в 1963 году авиакомпания сменила собственное название на Malaysia Airlines и в том же году присоединила небольшого местного авиаперевозчика Borneo Airways. В 1966 году Сингапур вышел из состава федерации, что повлекло за собой очередную смену названия авиакомпании на Malaysia-Singapore Airlines (MSA). Со следующего года в деятельности национального перевозчика появились признаки существенного экстенсивного развития: большими темпами начала расширяться маршрутная сеть авиакомпании, в воздушный флот поступили реактивные пассажирские лайнеры Boeing 707 и следом Boeing 737, завершено строительство высотного здания в Сингапуре, которое стало главной штаб-квартирой MSA.

### Реструктуризация и разделение

[править | править код]

Fokker 50 авиакомпании. Ранее использовались Malaysia Airlines на региональных и местных маршрутах Boeing 747—400 авиакомпании Malaysia Airlines Boeing 777-200ER Malaysia Airlines Boeing 747—400 авиакомпании Malaysia Airlines в заходе на посадку в лондонском аэропорту Хитроу Два Boeing 737 авиакомпаний AirAsia и Malaysia Airlines у гейтов терминала Международного аэропорта Куала-Лумпур Посадка Boeing 777 авиакомпании Malaysia Airlines в аэропорту Окленда

После выхода Сингапура из состава федерации векторы планов по дальнейшему развитию авиакомпании у основных её учредителей — правительства Малайзии и правительства Сингапура — разошлись в противоположных направлениях. Сингапурский учредитель намеревался продвигать авиаперевозчика в сторону развития международных маршрутов в то время, как перед правительством Малайзии на первом месте стояла задача организации сети пассажирских перевозок регионального и местного значения внутри страны. Неустранимые противоречия в направлении дальнейшего развития спустя шесть лет после распада федерации привели к разделению авиакомпании MSA, которая прекратила операционную деятельность в 1972 году. Активы авиакомпании были разделены между двумя новыми перевозчиками: Malaysian Airlines System (MAS) и Singapore Airlines.

Сингапурская авиакомпания получила в собственный воздушный флот семь самолётов Boeing 707 и пять Boeing 737, на которых предполагалось развитие и обслуживание региональных и дальнемагистральных международных рейсов, тем более, что большинство рейсов за рубеж бывшей авиакомпании MSA осуществлялись из аэропорта Сингапура и после разделения авиакомпании оказались под контролем Singapore Airlines.

Инициалы распавшейся авиакомпании (MSA) к тому времени были хорошо известны на рынке коммерческих авиаперевозок, поэтому обе компании пытались сохранить за собой право их использования. В конечном итоге малайзийская авиакомпания ввела собственную аббревиатуру «MAS», являвшуюся созвучной прежнему сокращению и получившуюся из неё путём перестановки двух букв, а сингапурский перевозчик сначала использовал сокращение «MSA», однако затем отказался от неё и ввёл собственный новый бренд «SIA». В дальнейшем пассажирские авиакомпании мира прекратили практику массового использования аббревиатур в качестве собственных торговых марок, поэтому данный вопрос с течением времени потерял свою актуальность.

### Рост авиакомпании

[править | править код]

После распада MAS образовавшаяся новая авиакомпания Malaysian Airline System (MAS) получила в собственность парк пассажирских самолётов Fokker F27, а также все маршруты внутри страны и все международные маршруты из малайзийских аэропортов. Операционная деятельность MAS началась 1 октября 1972 года. Авиакомпания быстро расширяла собственную маршрутную сеть на внутренних авиалиниях, а также ввела международный дальнемагистральный рейс из Куала-Лумпура в Лондон.

К концу 1972 года сеть регулярных пассажирских перевозок авиакомпании насчитывала 34 региональных направления и 6 международных рейсов. В 1976 году воздушный флот MAS пополнился широкофюзеляжным лайнером Douglas DC-10-30, на котором компания открыла регулярные маршруты из Куала-Лумпура в крупнейшие европейские аэропорты Амстердама, Парижа и Франкфурта.

Бурный экономический рост в Малайзии в 1980-х годах стал причиной резкого увеличения объёма коммерческих авиаперевозок в стране и за её пределами, что логичным образом привело к расширению маршрутной сети Malaysia Airlines и её парка воздушных судов. К концу десятилетия авиакомпания работала на 47 регулярных зарубежных направлениях, включая 8 европейских стран, 7 стран в Океании, аэропорты Гонолулу и Лос-Анджелеса. В 1993 году MAS получила новые дальнемагистральные лайнеры Boeing 747 и ввела регулярные рейсы в Буэнос-Айрес (Аргентина), став первой авиакомпанией Юго-Восточной Азии, открывшей постоянные маршруты в Южную Америку. С 1994 по 1998 годы MAS обслуживала регулярный маршрут из Куала-Лумпура в Мехико с промежуточной посадкой в Лос-Анджелесе.

### Первый кризис

[править | править код]

В период азиатского финансового кризиса в 1997 году авиакомпания понесла убытки на сумму более чем 260 миллионов малайзийских ринггитов, в то время как за предыдущий финансовый год показала рекордно высокую прибыль в размере 319 млн ринггитов. К 1998/1999 финансовому году убытки перевозчика достигли 700 млн ринггитов, но к следующему году размер убытков удалось сократить до 259 миллионов. Тем не менее, дальнейшие финансовые периоды снова были закрыты с увеличением отрицательного сальдо, достигшего 417 миллионов ринггитов в 2000/2001 году и 836 миллионов ринггитов в 2001/2002 финансовом году. Malaysia Airline System была вынуждена закрыть множество убыточных регулярных рейсов, включая маршруты в Брюссель, Дарвин, Гонолулу, Мадрид, Мюнхен и Ванкувер.

Авиакомпания оправилась от затяжного кризиса только к 2003 году, закрыв 2002/2003 финансовый год с прибылью в 461 миллион малайзийских ринггитов.

### Второй кризис

[править | править код]

В 2005 году Malaysia Airlines сообщила о чистом убытке за прошедший финансовый год в размере 1,3 млрд ринггитов. При этом выручка в отчётном периоде увеличилась на 10,3 % до 826,9 млн ринггитов, а количество перевезённых пассажиров выросло на 10,2 %. Выручка на международных линиях возросла на RM457,6 (+8,4 %) и составила RM5,9 млрд, в то время, как доход от грузовых перевозок снизился на RM64,1 млн (-4,2 %) до 1,5 млрд ринггитов. Расходы авиакомпании в отчётном периоде возросли на RM2,3 млрд (+28,8 %) до 10,3 млрд ринггитов, при этом основную долю роста расходов перевозчика составило существенное увеличение мировых цен на топливо[21].

Расходы на горючее в 2005 году увеличились на 40,4 % и составили 3,5 млрд ринггитов; на RM977,8 миллионов выросли затрата вследствие мирового роста цен и на RM157,6 миллионов — по причине увеличения числа выполняемых рейсов. В одном только третьем квартале отчётного года затраты на топливо составили 1,26 млрд ринггитов по сравнению с 1,01 млрд ринггитов в аналогичном периоде 2004 года.[21]

1 декабря 2005 года правительством Малайзии на должность генерального директора авиакомпании назначен Идрис Джал. Новый топ-менеджер определил ряд упущений и недостатков в деятельности перевозчика, приведших к почти к полуторамиллиардному убытку в 2004 финансовом году. В их число вошли низкая загруженность самолётов на регулярных рейсах и, как следствие, низкая доходность по показателю перевезённых пассажиров на километр дистанции, рост цен на топливо, увеличение расходов на ремонт и техническое обслуживание воздушных судов, рост зарплат персонала авиакомпании, а также крайне низкая эффективность её маршрутной сети регулярных перевозок. В 2006 году под руководством Идриса Джала Malaysia Airlines приступила к реализации антикризисной программы, осуществлявшейся по согласованию и при общей координации правительственных структур[21].

Другим немаловажным фактором убытков авиакомпании стал большом объём расходов по эксплуатации её воздушного флота и наземной инфраструктуры. Malaysia Airlines существенным образом отставала в развитии от своих прямых конкурентов как по причине более слабого экономического положения городов (в сравнении, например, с Сингапуром), так и вследствие неэффективного ценообразования, управления доходами и расходами, слабой рекламной кампании по продвижению торговой марки авиаперевозчика на внешних рынках и отсутствия партнёрских соглашений с другими авиакомпаниями мира[22]. В 2004 году Malaysia Airlines имела один из самых низких в мире показателей расходов на персонал, рассчитываемый исходя из объёма пассажирских перевозок на километр дистанции. Данный показатель MAS составлял 0,41 долларов США в то время, как у Cathay Pacific и Singapore Airlines тот же коэффициент составлял 0,59 и 0,60 долларов США соответственно[22]. Однако, несмотря на низкий уровень расходов на персонал, отношение дохода (в миллионах пассажирокилометров) к общим затратам в Malaysia Airlines составил всего 2,8 единиц, в то время, как в Singapore Airlines тот же коэффициент был равен 5,0[22].

### Выход из кризиса

[править | править код]

Реализация антикризисной программы привела к существенному снижению расходов Malaysia Airlines и выводу финансовой деятельности авиакомпании в прибыль в период между 2006 и 2007 финансовыми годами. К моменту завершения антикризисного плана в 2007 году в отчёте перевозчика был зафиксирован рекордный уровень прибыли в 851 млн ринггитов (265 млн долларов США), который превысил плановый показатель программы на 300 млн ринггитов или на 184 %[23].

Авиакомпания провела полную реструктуризацию собственной маршрутной сети, уменьшив число регулярных пассажирских рейсов внутри страны со 114 до 22 маршрутов, а также отменила заведомо убыточные международные рейсы такие, как Куала-Лумпур — Манчестер (точка безубыточности на котором достигалась в том случае, если пассажирские салоны были бы заполнены на 140 процентов). Кроме этого, авиакомпания полностью перестроила модель стыковок рейсов, развернула в крупнейших аэропортах главные транзитные узлы (хабы) и передвинула по суточному времени регулярные рейсы таким образом, чтобы вся маршрутная сеть работала по принципу подвоза и развоза пассажиров в крупные хабы для стыковок с магистральными рейсами из тех же аэропортов.

Образовавшийся избыток наличных денежных средств в размере 5,3 млрд ринггит Malaysia Airlines направила на приобретение 55 новых узкофюзеляжных и 55 широкофюзеляжных самолётов[24].

Несмотря на очевидные успехи, авиакомпания продолжала подвергаться критике со стороны авиационных экспертов, констатировавших факт отставания Malaysia Airlines от своих конкурентов в регионе. Одной из главных причин специалисты называли отсутствие значительных инвестиций в сервисную сферу обслуживания пассажиров, особенно на фоне крупных капиталовложений в данном направлении тайской авиакомпанией Thai Airways International и сингапурским перевозчиком Singapore Airlines.

22 декабря 2009 года Malaysia Airlines объявила о заказе 15 новых самолётов Airbus A330 и опционе на ещё 10 лайнеров того же типа. Поставки A330 будут осуществляться в период между 2011 и 2016 годами, а сами самолёты постепенно будут вводиться на средне- и дальнемагистральные маршруты в страны Восточной Азии, Ближнего Востока и Австралии. В планах авиакомпании также введение в эксплуатацию с 2012 года на дальнемагистральные маршруты самолёты Airbus A380, на среднемагистральные — Airbus A330 и на короткие дистанции — Boeing 737[25].

### Ренационализация

[править | править код]

Даже перед крушением Рейса 17 многие аналитики и СМИ предполагали, что Malaysia Airlines потребуется сменить бренд и исправить репутацию и/или обратиться за помощью государства для возвращения к рентабельности[26][27][28][29][30]. 8 августа 2014 года торги акциями компании были временно приостановлены, когда Khazanah Nasional - главный акционер компании (69,37%) и суверенный инвестиционный фонд под управлением правительства Малайзии - потребовала у Совета директоров компании провести выборочное сокращение капитала (обратный выкуп и аннулирование акций других акционеров); Khazanah объявила о том, что потратит 1,38 млрд ринггитов (431 млн долларов США; 0,27 ринггита за акцию) для выкупа акций миноритарных акционеров (премия в размере 12,5% к цене закрытия акций 7 августа 2014 года).[31][32][33]

29 августа 2014 года суверенный фонд Малайзии Khazanah выпустил отчет - Rebuilding a National Icon: The MAS Recovery Plan [34]\- где был описан план по реструктуризации Malaysia Airlines и процесс полного поглощения компании фондом Khazanah. Около 6 000 рабочих мест (примерно 30% рабочей силы компании) будут сокращены, а маршрутная сеть будет уменьшена для того, чтобы сфокусироваться на региональных направлениях вместо неприбыльных дальних перевозок[35].

31 декабря 2014 года прошел делистинг акций Malaysia Airlines с бирж Сингапура и Малайзии. Торговля акциями была остановлена 15 декабря в связи с процедурой их выкупа суверенным фондом Малайзии Khazanah Nasional [36].

1 сентября 2015 года все активы компании были переведены на новое юридическое лицо - Malaysia Airlines Berhad - вместе с полным ребрендингом бизнеса [37].

## Корпоративная деятельность

[править | править код]

Акции Malaysia Airlines торговались на Малайзийской фондовой бирже под официальным названием «Malaysian Airline System Berhad»[38][39], однако их обращение было прекращено 31 декабря 2014 г. в связи с ренационализацией компании [36].

В течение долгого периода авиакомпания несла большие убытки вследствие плохого менеджмента и постоянного роста цен на топливо. В 2002 году в результате проведённой реструктуризации деятельности Malaysia Airlines была передана в управление компании «Penerbangan Malaysia Berhad»[21], которая в первую очередь занялась снижением объёма долгосрочных кредитных займов. 1 декабря 2005 года правительство Малайзии назначило генеральным директором авиакомпании бизнесмена Идриса Джалу, основными задачами у которого стали реструктуризация операционной деятельности перевозчика и создание его корпоративной культуры. Под руководством Джалы Malaysia Airlines разработала и в феврале 2006 года утвердила антикризисную программу, в которой основной акцент делался на ликвидации низкой доходности перевозчика, реорганизации сложившейся маршрутной сети и сокращении чрезмерно раздутой штатной численности авиакомпании. В начале 2007 года было продано здание штаб-квартиры в центре Куала-Лумпура, управление Malaysia Airlines переселилось в более скромный офис на территории Аэропорт имени султана Шах-Абдул-Азиза в Субанге (Селангор).

### Дочерние компании

[править | править код]

Авиакомпания Malaysia Airlines владеет более чем двадцатью дочерними предприятиями, каждое из которых занимается отдельным видом деятельности, смежных друг с другом в области авиационных перевозок: техническое обслуживание, ремонт и сдача в аренду воздушных судов, чартерные перевозки, наземное обеспечение пассажирских и грузовых авиаперевозок, кейтеринг и другие. 13 из 20 дочерних предприятий полностью принадлежат самой авиакомпании[40].

Компания | Тип | Основная область
деятельности | Штаб-квартира | Доля собственности
у Malaysia Airlines

|
|
|
|

Malaysia Airlines Cargo Sdn. Bhd | дочерняя | грузоперевозки | Малайзия | 100 %
GE Engine Services Malaysia | совместное предприятие | ремонт и капитальный
ремонт двигателей | Малайзия | 30 %
MASWings Sdn. Bhd. | дочерняя | авиаперевозчик | Малайзия | 100 %
Firefly Sdn. Bhd. | дочерняя | авиаперевозчик | Малайзия | 100 %
MAS Aerotechnologies Sdn Bhd | дочерняя | ремонт и техобслуживание
воздушных судов | Малайзия | 100 %
MAS Golden Holidays Sdn Bhd | дочерняя | туроператор | Малайзия | 100 %
Malaysian Aerospace Engineering Sdn Bhd | дочерняя | инженерная служба | Малайзия | 100 %
MAS Academy Sdn Bhd | дочерняя | лётная школа | Малайзия | 100 %
Abacus Distribution Systems (Малайзия) Sdn Bhd | дочерняя | система бронирования | Малайзия | 80 %
Taj Madras Air Catering Limited | ассоциированная
(смежная) | кейтеринг | Индия | 20 %
MAS Catering (Саравак) Sdn Bhd | дочерняя | кейтеринг | Саравак | 60 %
LSG Sky Chefs | ассоциированная
(смежная) | холдинговая компания | Малайзия | 30 %
MAS Engineering Training Centre | дочерняя | центр подготовки и
переподготовки пилотов | Малайзия | 100 %

### Финансовые показатели

[править | править код]

Крупнейший в своей истории убыток в 1,25 миллиарда малайзийских ринггитов авиакомпания Malaysia Airlines понесла по итогам 2005 финансового года. В 2006 году стартовала программа по выводу авиакомпании из кризиса, а уже следующий финансовый год Malaysia Airlines закрыла с чистой прибылью в размере 851 млн ринггитов в сравнении с 134 миллионами чистого убытка в 2006-м финансовом году. Данный результат был признан лучшим показателем среди коммерческих авиакомпаний в 2007 году, что было отмечено наградой «Феникс» известного в области авиационной индустрии ежемесячного журнала Penton Media’s Air Transport World[41].

Финансовые показатели Malaysia Airlines[42] Финансовый год | Доходы
тыс ринггитов | Расходы
тыс ринггитов | Прибыль/убыток
тыс ринггитов | Капитализация акций
тыс ринггитов | Прибыль на акцию
(центов)

|
|
|
|
|

31 декабря 2002 | 8 864 385 | 8 872 391 | ▲336 531 | 2 562 841 | ▲38,7
31 декабря 2003 | 8 780 820 | 8 591 157 | ▲461 143 | 3 023 984 | ▼36,8
31 декабря 2004 | 11 364 309 | 11 046 764 | ▼326 070 | 3 318 732 | ▼26,0
31 декабря 2005 | 9 181 338 | 10 434 634 | ▼1 251 603 | 2 009 857 | ▼100,20
31 декабря 2006 | 13 489 549 | 13 841 607 | ▼ 133 737 | 1 873 452 | ▼10,90
31 декабря 2007 | 15 288 640 | 14 460 299 | ▲852 743 | 3 934 893 | ▲58,05
31 декабря 2008 | 15 503 714 | 15 259 027 | ▼245 697 | 4 186 000 | ▼14,62
31 декабря 2009 | 12 782 086 | 12 288 980 | ▲493 106 | 747 596 | ▲28,64
30 июня 2010 | 6 521 913 | 6 734 253 | ▼212 340 | 3 154 791 | ▼7,18

### Корпоративный имидж

[править | править код]

Стюардесса Malaysia Airlines

В отличие от большинства других крупных авиакомпаний мира, которые в собственной рекламе делают основной упор на современных самолётах, их комфортабельности, удобстве стыковок и широко разветвлённых маршрутных сетях, внимание авиакомпании Malaysia Airlines главным образом сосредоточено вокруг развития и рекламирования бренда качества обслуживания пассажиров[43]. Стратегия компании заключается в обеспечении максимального комфорта своих клиентов и предоставлении широкого спектра услуг в собственных бизнес-залах аэропортов, внимательном и индивидуальном обслуживании пассажиров на борту самолёта[44].

Претенденты на работу в качестве стюардов и стюардесс проходят жёсткий отбор авиакомпанией: из каждой тысячи кандидатов к учебной программе подготовке кабинного экипажа допускаются только 50-60 человек[44].

1 марта 1986 года Malaysia Airlines ввела новую форму для стюардесс «Саронг-Кебайя», разработанную школой моды в Технологическом университете Мары (малайск. Universiti Teknologi Mara) на основе национальной женской одежды кебайя[45]. Повторяющийся рисунок форменной одежды содержит смесь изображений малайзийской флоры (цветы семпаки, жасмина и листья гибискуса) на фоне переплетающихся стеблей бамбука. 1 января 1993 года в дополнение к уже используемой форме были введены ещё несколько моделей одежды для стюардесс и новая форма для стюардов. Примечательно, что в настоящее время форменная одежда кабинных экипажей авиакомпаний Malaysia Airlines и Singapore Airlines имеют весьма много схожего между собой[43].

Цветовые гаммы форменной одежды стюардесс:

* Саронг-Кебайя с жёлтыми цветами на красном фоне — стюардессы-контролёры (инструкторы);
* Саронг-Кебайя с розовыми цветами — стюардессы, стюардессы-бригадиры и старшие бортпроводники;
* Саронг-Кебайя с пурпурными цветами — персонал наземного обслуживания.

Цветовые гаммы форменной одежды стюардов:

* Чёрное пальто и красный галстук — стюарды-контролёры (инструкторы);
* Тёмный костюм — стюарды, стюарды-бригадиры и старшие бортпроводники;
* Светлый костюм — персонал наземного обслуживания.

## Маршрутная сеть

[править | править код]

Boeing 777 Malaysia Airlines у гейта аэропорта Аделаиды Два Boeing 777 — садится Emirates Airline, ожидает на полосе Malaysia Airlines

В настоящее время маршрутная сеть Malaysia Airlines наряду с авиакомпаниями Air France/KLM, British Airways, Delta Air Lines, Emirates Airline, Korean Air, Qantas, Qatar Airways, Singapore Airlines, South African Airways и United Airlines включает в себя пункты назначения на всех шести обитаемых континентах мира.

До введения программы антикризисного управления в 2006 году Malaysia Airlines выполняла регулярные пассажирские рейсы по 114 международным направлениям[22], в 2011 году число международных регулярных маршрутов составило 87 пунктов. Главным транзитным узлом (хабом) авиакомпании является Международный аэропорт Куала-Лумпура, который позиционирован как один из крупнейших коммерческих авиаузлов в Юго-Восточной Азии. Malaysia Airlines вместе со своими дочерними перевозчиками MASWings и Firefly выполняет ежедневные рейсы из Куала-Лумпура практически по всем аэропортам острова Борнео. Кроме того, перевозчик занимает одну из ключевых позиций в так называемых кенгуриных маршрутах, обеспечивая максимум в течение пяти часов в Куала-Лумпуре стыковки между рейсами из Европы с беспосадочными рейсами в Австралию. Malaysia Airlines также работает на транстихоокеанских маршрутах, выполняя регулярные рейсы из Куала-Лумпура в Международный аэропорт Лос-Анджелес, и до октября 2009 года работала на трансатлантическом направлении с маршрутом Куала-Лумпур — Международный аэропорт Ньюарк Либерти с промежуточной посадкой в стокгольмском аэропорту Арланда. Рейс в Ньюарк был исключён из маршрутной сети авиакомпании в связи с недостаточной коммерческой нагрузкой на данном направлении[46].

Malaysia Airlines стала первой авиакомпанией, соединившей регулярными рейсами регион Юго-Восточной Азии с Южной Африкой и Южной Америкой, введя длинный транзитный маршрут из Куала-Лумпура в Буэнос-Айрес с промежуточном посадкой в Кейптауне. Следом за ней на рынок Южной Америки вышла авиакомпания Singapore Airlines, запустив регулярный рейс из Сингапура в Международный аэропорт Сан-Паулу Гуарульос с посадкой в Международном аэропорту Барселоны. В связи с кризисной ситуацией в 2006 году авиакомпания была вынуждена ликвидировать регулярные маршруты из Куала-Лумпура в Манчестер, Вену, Фукуоку, Чэнду, Нагою, Сиань, Каир, Калькутту, Ахмедабад и Цюрих.

В 2008 году Malaysia Airlines открыла новые рейсы в Макао и Джокьякарту, в 2009-м — возобновила сезонные маршруты в Дарвин, а 10 марта того же года китайские средства массовой информации сообщили о прекращении рейса Куала-Лумпур — Макао, сославшись при этом на неназванного сотрудника представительства авиакомпании в Гонконге.

15 ноября 2010 года Malaysia Airlines подала заявку на три еженедельных рейса из Кота-Кинабалу в токийский аэропорт Ханеда. После получения разрешения авиакомпания стала выполнять регулярные пассажирские рейсы в оба крупнейших аэропорта Токио: из Куала-Лумпура в Международный аэропорт Нарита и из Кота-Кинабалу в Международный аэропорт Ханеда.

### Партнёрские соглашения

[править | править код]

В 2011 году в рамках партнёрских и код-шеринговых соглашений Malaysia Airlines работала с 31 авиакомпанией мира. Четыре авиакомпании-партнёра входят в глобальный авиационный альянс пассажирских перевозок SkyTeam, две — в альянс oneworld и десять — в крупнейший мировой альянс Star Alliance[47].

В 2006 году Malaysia Airlines подавала заявку на вступление в альянс SkyTeam[48], однако каких-либо сдвигов в ходе рассмотрения её заявки не наблюдается. В следующем году авиакомпания подписала код-шеринговые соглашения с членами SkyTeam итальянской Alitalia и китайской China Southern Airlines[49]. По причине отсутствия положительных сдвигов в переговорах по вступлению в SkyTeam в январе 2009 года авиакомпания объявила о новом плане создания собственного регионального альянса пассажирских перевозок, получившего название «MOSAIC»[50]. 6 июня 2011 года альянс oneworld одобрил заявку на вступление авиакомпании Malaysia Airlines по рекомендации Qantas.[51] Malaysia Airlines 1 февраля стала полноправным членом альянса oneworld, в которую входит и российская авиакомпания S7 Airlines.[52]

Список авиакомпаний, с которыми по состоянию на июль 2010 года у Malaysia Airlines были заключены код-шеринговые соглашения. Знаком «*» указаны авиакомпании — члены глобального авиационного альянса пассажирских перевозок Star Alliance:

* Air Mauritius
* Alitalia (SkyTeam)
* All Nippon Airways *
* American Airlines (oneworld)
* Austrian Airlines *
* British Airways (oneworld)
* Cathay Pacific (oneworld)
* China Southern Airlines (SkyTeam)
* Dragonair (Oneworld)
* Egyptair *[53]

* Etihad Airways[54]
* Finnair (oneworld)
* Garuda Indonesia (будущий член SkyTeam)[55]
* Globus (oneworld)
* Gulf Air
* Japan Airlines (oneworld)
* Jet Airways
* Iberia (oneworld)
* KLM (SkyTeam)
* Korean Air (SkyTeam)

* Myanmar Airways International
* Oman Air
* Philippine Airlines
* Qatar Airways
* Royal Brunei Airlines
* Royal Jordanian Airlines (Oneworld)[56]
* S7 Airlines (oneworld)
* SilkAir
* Singapore Airlines *

* South African Airways *[57]
* SriLankan Airlines
* Swiss International Airlines *
* Thai Airways International *
* Turkish Airlines *
* Uzbekistan Airways
* Virgin Australia[58]

|
|
|

## Флот

[править | править код]

Boeing 747-400 (регистрационный номер 9M-MPB) авиакомпании Malaysia Airlines в специальной ливрее на старте с взлётно-посадочной полосы 34L Сиднейского аэропорта (Австралия) Буксировка Boeing 737 (регистрационный номер 9M-MMU) авиакомпании Malaysia Airlines в Международном аэропорту Кучинг

В августе 2021 года флот Malaysia Airlines состоял из 83 самолетов, средний возраст которых 9 лет:[59]

Тип самолёта | В эксплуатации | Заказано | Пассажирских мест | Примечания

|
|
|
|

F |  C | Y | Всего
Airbus A330-200 | 5  | —  | 0  | 19  | 268  | 287  |
Airbus A330-300 | 15  | —  | 0  | 44  | 250  | 294  |
0  | 36  | 247  | 283  |
Airbus A350-900 | 6  | —  | 4  | 35  | 247  | 286  |
Airbus A380-800 | 6  | —  | 8  | 54  | 420  | 508  |
Boeing 737-800 | 47  | —  | 0  | 16  | 150  | 166  |
0  | 16  | 144  | 150  |
Всего  | 83  | 0  |  | Средний возраст флота 9 лет

## Сервисное обслуживание

[править | править код]

Эмблема бонусной программы «Enrich» поощрения частолетающих пассажиров авиакомпании Malaysia Airlines Зал повышенной комфортности «Golden Lounge» Салон нового бизнес-класса авиакомпании Malaisya Airlines Интерьер салона экономического класса Airbus A330 авиакомпании Malaysia Airlines (рейс Гонконг\- Куала-Лумпур)

Malaysia Airlines эксплуатирует парк самолётов, пассажирские салоны которых сконфигурированы в двух- и трёхсалонной компоновках. Лайнеры Boeing 737-200, Airbus A330-200, Airbus A330-300 и Boeing 737—400 авиакомпании имеют двухклассную компоновку с салонами бизнес- («Golden Club Class») и экономического классов. Boeing 747-400 представляет трёхклассную конфигурацию с салоном Первого класса (First Class). Оснащение и интерьеры бизнес- и экономического классов Malaysia Airlines неоднократно отмечались наградами за выдающиеся достижения в сфере сервиса пассажирских авиаперевозок[60].

### Наземное обслуживание

[править | править код]

### Регистрация на рейсы

[править | править код]

Регистрация пассажиров на рейс Malaysia Airlines доступна в период с 2-х до 48 часов до отправления самолёта в зонах регистрации аэропортов. Пассажиры также могут зарегистрироваться в залах повышенной комфортности «Golden Lounge». В Международном аэропорту Куала-Лумпур работают киоски самообслуживания для электронной регистрации на рейсы авиакомпании.

Кроме этого, пассажиры имеют возможность пройти регистрацию на Центральной железнодорожной станции Куала-Лумпура, по телефону, либо удалённо на веб-сайте авиакомпании, самостоятельно распечатав посадочный талон. Пассажиры с короткой датой возврата в пункт вылета могут сразу зарегистрироваться на оба рейса «туда» и «обратно».

#### Залы ожидания

[править | править код]

Для пассажиров Первого и бизнес- классов, а также для участников бонусной программы поощрения часто летающих пассажиров, имеющих статусы золотого и платинового уровней, авиакомпания Malaysian Airlines предлагает воспользоваться услугами собственных залов повышенной комфортности «Golden Lounge» с бесплатными напитками и закусками. Залы «Golden Lounge» авиакомпании работают в десяти аэропортах по всему миру, в том числе на территории аналогичных заведений авиакомпаний-партнёров. К услугам пассажиров предлагается сервис бизнес-центров, бесплатное питание, детские уголки и спальные комнаты[61].

Залы повышенной комфортности «Golden Lounge» расположены в следующих аэропортах:

* Международный аэропорт Куала-Лумпур
* Международный аэропорт Кота-Кинабалу
* Международный аэропорт Кучинг
* Аэропорт Лондон Хитроу

* Международный аэропорт Пенанг
* Международный аэропорт Лос-Анджелес
* Аэропорт Мельбурн

* Международный аэропорт Чанги
* Аэропорт Перт
* Аэропорт Сиднея

|
|
|

В апреле 2008 года Malaysia Airlines ввела в действие новый зал ожидания для привилегированных пассажиров в Международном аэропорту Куала-Лумпура, предназначенный для обслуживания региональных рейсов. В настоящее время в этом аэропорте действуют три зала повышенной комфортности авиакомпании: «Satellite Golden Lounge» (международный), «Domestic Golden Lounge» (внутренний) и «Regional Golden Lounge» (региональный).

### Пассажирские салоны

[править | править код]

#### Первый класс

[править | править код]

Новый дизайн салонов первого класса Malaysia Airlines ввела в 2005 году на самолётах Boeing 747—400. Кабина первого класса рассчитана на 12 пассажирских мест, каждое сиденье раскладывается на 180 градусов в полное горизонтальное положения. Расстояние между креслами составляет 80 дюймов (200 сантиметров), ширина каждого кресла 28 дюймов (71 сантиметр). Регулировка положения сиденья осуществляется пассажиром при помощи специальной кнопки в подлокотнике.

#### Бизнес-класс

[править | править код]

Бизнес-класс (ранее носивший название «Golden Club Class») доступен на всех самолётах Malaysia Airlines. Сервис так называемого «Нового» бизнес-класса предлагается авиакомпанией с 2005 года на лайнерах Boeing 747—400 и Boeing 777—200, салоны в которых рассчитаны 41 и 35 пассажирских мест соответственно.

Кроме этого, самолёты Airbus A330 авиакомпании имеют салон регионального бизнес-класса, пассажирские сиденья в котором расположены по схеме 2-2-2, откидываются в удобное для отдыха положение и снабжены специальными подставками для ног, а также розетками электропитания и разъёмами для USB-устройств. Пассажирам бизнес-класса предлагаются персональные портативные медиа-плееры «Select 3000-i» с сенсорными дисплеями размером в 15,4 дюймов. Первый самолёт с региональным бизнес-классом запущен авиакомпанией 20 апреля 2011 года на регулярный маршрут Куала-Лумпур — Брисбен[62][63].

#### Экономический класс

[править | править код]

Экономическим классом комплектуются все без исключения пассажирские самолёты Malaysia Airlines. Расстояние между сиденьями в экономическом классе составляет 33-34 дюйма, ширина каждого кресла 17-17,25 дюймов. Пассажирские сидения на всех лайнерах авиакомпании, кроме Boeing 747—400, оснащены подставками для ног. В экономическом классе на самолётах Boeing 747—400, Boeing 777—200 и Airbus A330-200 каждое впередистоящее кресло оборудовано видеодисплеем, на лайнерах Airbus A330-300 персональных экранов нет, вместо них видеотрансляция осуществляется на большие мониторы над проходами между рядами кресел.

В 2010 году дизайн экономического класса авиакомпании Malaysia Airlines был признан лучшим в мире по версии британской консалтинговой компании Skytrax[64].

## Авиапроисшествия и несчастные случаи

[править | править код]

Основные статьи: Катастрофа Boeing 737 в Джохоре, Рейс 370 Malaysia Airlines и Катастрофа Boeing 777 под Донецком

* 4 декабря 1977 года. Boeing 737—200 (регистрационный номер 9M-MBD), выполнявший регулярный рейс 653 из Пинанга в Сингапур с промежуточной посадкой в Куала-Лумпуре, был захвачен террористом. При выполнении процедуры снижения преступник застрелил обоих пилотов. Лайнер потерял управление и рухнул на болотистую местность в районе Танджунг-Купанг (Джохор), погибли все 100 человек из находившихся на борту самолёта.
* 18 декабря 1983 года. Самолёт Airbus A300B4 (регистрационный номер OY-KAA, в лизинге из скандинавской авиакомпании Scandinavian Airlines System), выполнявший рейс 684 Субанг — Сингапур, потерпел крушение в двух километрах от взлётно-посадочной полосы аэропорта назначения. Лайнер получил серьёзные повреждения, однако человеческих жертв удалось избежать[65].
* 15 сентября 1995 года. Fokker 50 (регистрационный номер 9M-MGH), следовавший регулярным рейсом 2133 Кота-Кинабалу — Тавау, при выполнении процедуры посадки в аэропорту назначения попытался уйти на второй круг, задел поверхность в пятистах метрах перед полосой и врезался в ветхие постройки близ аэропорта. Погибли 34 человека из 54 находившихся на борту самолёта[66].
* 15 марта 2000 года. Рейс 85 Куала-Лумпур — Пекин, лайнер Airbus A330-300 (регистрационный номер 9M-MKB). При выгрузке самолёта в аэропорту Пекина из канистры произошла утечка оксалилхлорида, в значительной степени повредившая его фюзеляж. В результате инцидента спущенный с конвейера пять лет назад самолёт был списан[67].
* 8 марта 2014 года. Boeing 777-200ER (регистрационный номер 9M-MRO), следовавший рейсом MH370 из Куала-Лумпура в Пекин с 239 пассажирами на борту, исчез с радаров диспетчеров. Самолёт до сих пор не найден, известно только предположительное место падения самолёта и найдено только несколько небольших обломков. Предположительно самолёт потерпел крушение в результате самоубийства пилота или захвата.
* 17 июля 2014 года. Boeing 777-200ER (регистрационный номер 9M-MRD), выполнявший рейс MH17 Амстердам — Куала-Лумпур, упал на территории Украины в районе села Грабово недалеко от города Тореза[68]. Погибли все 298 человек, находившиеся на борту. Самолёт упал в районе вооружённого противостояния на востоке Украины. Причиной авиакатастрофы стало поражение управляемой ракетой класса «земля–воздух».

## Примечания

[править | править код]

1. ↑ Global LEI index
2. ↑ https://www.bursamalaysia.com/bm/trade/trading_resources/listing_directory/company-profile?stock_code=3786
3. ↑ 1 2 «Press Release Sep 2007 Архивная копия от 1 сентября 2018 на Wayback Machine.» Malaysia Airlines. Retrieved on 27 September 2009.
4. ↑ Boeing 777 Breaks Speed and Distance World Records. Boeing. 2 апреля 1997. Архивировано 24 января 2010.
5. ↑ Qantas Signs Joint Venture MOU with MAS Aerospace Engineering. Qantas Press Room. 19 декабря 2007.`{{cite news}}`: Википедия:Обслуживание CS1 (url-status) (ссылка)
6. ↑ Government keen to sell stake in Malaysia Airlines, says CEO. The Associate Press. 18 февраля 2008. Архивировано из оригинала 30 апреля 2008.
7. ↑ Aviation Week's Top Performing Companies (PDF). Aviation Week. 12 августа 2008. Архивировано из оригинала (PDF) 2 октября 2008.
8. ↑ Malaysia Airlines: High Standards of Service. FlightMapping.com. 2 марта 2008. Архивировано из оригинала 11 июля 2011.
9. ↑ Malaysia Airlines' Awards. Malaysia Airlines. 22 марта 2008. Архивировано 22 сентября 2007. Дата обращения: 8 мая 2011.
10. ↑ Malaysia Airlines IATA Operations Safety Audit Profile. IATA. 22 марта 2008. Архивировано из оригинала 14 марта 2012.
11. ↑ The World's Official 5-Star Airlines™  (неопр.). Airlinequality.com. Дата обращения: 17 января 2011. Архивировано из оригинала 30 июля 2012 года.
12. ↑ SKYTRAX Quality Approved Airlines  (неопр.). Airlinequality.com. Дата обращения: 17 января 2011. Архивировано из оригинала 30 июля 2012 года.
13. ↑ The Founders  (неопр.). Wearnes (WBL Corporation). Дата обращения: 25 июня 2009. Архивировано из оригинала 30 июля 2012 года.
14. ↑ Mail takes flight  (неопр.). SPM Singapore. Дата обращения: 4 мая 2010. Архивировано из оригинала 1 мая 2004 года.
15. ↑ Flight into fantasy  (неопр.). ALPAS Singapore. Дата обращения: 4 мая 2010. Архивировано из оригинала 30 июля 2012 года.
16. ↑ Malaysia Airlines - Our Story  (неопр.). Malaysia Airlines. Дата обращения: 11 февраля 2011. Архивировано из оригинала 30 июля 2012 года.
17. ↑ Straits Steamship Company  (неопр.). National Library Singapore. Дата обращения: 25 июня 2009. Архивировано из оригинала 30 июля 2012 года.
18. ↑ Telekom Malaysia and Malaysia Airlines Synergise Business Relationship  (неопр.). Telekom Malaysia[англ.] Berhad. Дата обращения: 3 сентября 2007. Архивировано из оригинала 12 октября 2007 года.
19. ↑ Flight Into Fantasy  (неопр.). Airline Pilots Association Singapore. Дата обращения: 25 июня 2009. Архивировано из оригинала 30 июля 2012 года.
20. ↑ The Creation of Singapore Airlines  (неопр.). Singapore Airlines. Дата обращения: 1 июля 2007. Архивировано 9 июля 2009 года.
21. ↑ 1 2 3 4 Malaysia Airlines reports end of year losses.  (неопр.) (PDF) (недоступная ссылка — история). Malaysia Airlines. Дата обращения: 23 марта 2008. (недоступная ссылка)
22. ↑ 1 2 3 4 Malaysia Airlines Business Turnaround Plan  (неопр.) (PDF). Malaysia Airlines. Дата обращения: 11 февраля 2011. Архивировано из оригинала 30 июля 2012 года.
23. ↑ Malaysia Airlines back in the black with record profit  (неопр.). Channel News Asia. Дата обращения: 23 марта 2008. Архивировано 31 марта 2008 года.
24. ↑ Malaysian Airline returns to profit in 2007, exceeds financial targets  (неопр.). Forbes. Дата обращения: 23 марта 2008. Архивировано из оригинала 29 сентября 2008 года.
25. ↑ MAS orders 15 A330s Архивная копия от 25 декабря 2009 на Wayback Machine // flightglobal.com
26. ↑ Venkat, P.R.; Raghuvanshi, Gaurav (2 июля 2014). Malaysia Airlines Could Go Private. Wall Street Journal. Архивировано 10 октября 2014. Дата обращения: 9 августа 2014.
27. ↑ Patterson, Thom (18 июля 2014). Malaysia Air faces new, serious threat as company. CNN. Архивировано 5 марта 2016. Дата обращения: 9 августа 2014. "Analysts said it may take a government rescue to save the company from financial disaster."
28. ↑ Malaysia Airlines considers tie-up with Etihad Airways as restructuring process slowly begins  (неопр.). centreforaviation.com. Centre for Aviation (17 июня 2014). Дата обращения: 9 августа 2014. Архивировано 10 августа 2014 года.
29. ↑ Ngui, Yantoultra (2 июля 2014). Exclusive: State fund plans to take Malaysia Airlines private for restructuring: sources. Reuters. Архивировано 5 июля 2014. Дата обращения: 9 августа 2014.
30. ↑ Zhang, Benjamin. How Malaysia Airlines Can Be Saved From Financial And Reputational Ruin  (неопр.). Business Insider. Дата обращения: 23 июля 2014. Архивировано 4 марта 2016 года.
31. ↑ MOUAWAD, JAD (8 августа 2014). Malaysia Steps In to Save Its Reeling National Airline. New York Times. Архивировано 9 июля 2017. Дата обращения: 9 августа 2014.
32. ↑ Creedy, Steve (2014-08-9). Malaysia Airlines in $460m bid to clear air. The Australian. Дата обращения: 2014-08-09. `{{cite news}}`: Проверьте значение даты: `|date=` (справка)
33. ↑ Hamzah, Al-Zaquan Amer; Ngui, Yantoultra (8 августа 2014). State fund to take over Malaysia Airlines, plans 'complete overhaul'. Reuters.com. Reuters. Архивировано 9 августа 2014. Дата обращения: 9 августа 2014.
34. ↑ Khazanah announces 12 - point MAS Recovery Plan  (неопр.). Khazanah (29 августа 2014). Дата обращения: 30 августа 2014. Архивировано из оригинала 12 сентября 2014 года.
35. ↑ MacLeod, Calum (29 августа 2014). Malaysia Airlines slashes jobs, routes in overhaul. Архивировано 11 июля 2017. Дата обращения: 30 августа 2014.
36. ↑ 1 2 MAS shares to be delisted from Bursa Malaysia on Dec 31  (неопр.). Дата обращения: 17 февраля 2016. Архивировано 24 февраля 2016 года.
37. ↑ New Beginnings at Malaysia Airlines Berhad  (неопр.). Дата обращения: 17 февраля 2016. Архивировано 9 марта 2016 года.
38. ↑ Malaysia Airlines stakeholders.  (неопр.) Malaysia Airlines. Дата обращения: 23 марта 2008. Архивировано из оригинала 8 апреля 2008 года.
39. ↑ Malaysia Airlines stakeholders.  (неопр.) PMB. Дата обращения: 23 марта 2008. Архивировано из оригинала 30 июля 2012 года.
40. ↑ Malaysia Airlines Subsidiaries  (неопр.). Malaysia Airlines. Дата обращения: 23 марта 2008. Архивировано из оригинала 30 июля 2012 года.
41. ↑ Malaysia Airlines Gets ATW's Phoenix Award  (неопр.). Bernama Malaysia. Дата обращения: 29 января 2008. Архивировано из оригинала 30 июля 2012 года.
42. ↑ Malaysia Airlines Investors Relations:Financial Performance  (неопр.). Malaysia Airlines. Дата обращения: 25 марта 2008. Архивировано из оригинала 30 июля 2012 года.
43. ↑ 1 2 Airline makes better use of its MH code. The Star. 1 февраля 2008. Архивировано 26 июля 2014. Дата обращения: 15 марта 2022.
44. ↑ 1 2 Welcome 'home' - to an aeroplane. The Star. 24 февраля 2008. Архивировано из оригинала 30 апреля 2008.
45. ↑ Golden assets. The Star. 18 декабря 2007. Архивировано из оригинала 5 января 2009.
46. ↑ Bangkok, Malaysia airlines to suspend Macao flights. People's Daily Online. 10/3/09. Дата обращения: 2010-08-24. `{{cite news}}`: Проверьте значение даты: `|date=` (справка)
47. ↑ Malaysia Airlines Codeshare Partners  (неопр.). Malaysia Airlines. Дата обращения: 28 марта 2008. Архивировано из оригинала 30 июля 2012 года.
48. ↑ Malaysia Airlines start talks with SkyTeam  (неопр.). The Star. Дата обращения: 28 марта 2008. Архивировано из оригинала 30 июля 2012 года.
49. ↑ Malaysia Airlines and China Southern Airlines establish strategic partnership through codeshare agreement  (неопр.). Routes Online. Дата обращения: 28 марта 2008. Архивировано из  оригинала 30 июля 2012 года.
50. ↑ Malaysia Airlines Business Transformation Plan: Project Mosaic  (неопр.). Malaysia Airlines. Дата обращения: 28 марта 2008. Архивировано из оригинала 30 июля 2012 года.
51. ↑ oneworld site  (неопр.). oneworld. Дата обращения: 6 июня 2011. Архивировано из оригинала 30 июля 2012 года.
52. ↑ S7 airlines  (неопр.). oneworld. Дата обращения: 6 июня 2011. Архивировано из оригинала 3 февраля 2013 года.
53. ↑ MAS & Egyptair Offer 3 Weekly KL-Cairo Flights  (неопр.). Bernama. Дата обращения: 28 марта 2008. Архивировано из оригинала 30 июля 2012 года.
54. ↑ MAS And Etihad Target Code Sharing In July 2008  (неопр.). Bernama. Дата обращения: 28 марта 2008. Архивировано из оригинала 30 июля 2012 года.
55. ↑ Govindasamy, Siva (19/11/10). Garuda to ink SkyTeam agreement next week. Flight Global. Архивировано 2010-11-24. Дата обращения: 2010-11-23. `{{cite news}}`: Проверьте значение даты: `|date=` (справка)
56. ↑ Royal Jordanian, Malaysia Airline sign code-share agreement | Royal Jordanian | AMEinfo.com Архивировано 1 ноября 2010 года.
57. ↑ Malaysia Airlines Begins Codesharing With South African Airways  (неопр.). The Star. Дата обращения: 28 марта 2008. Архивировано из оригинала 30 июля 2012 года.
58. ↑ Virgin Australia and Malaysia Airlines sign Interline Agreement  (неопр.). Peanuts.aero. Дата обращения: 28 марта 2008. Архивировано из оригинала 30 июля 2012 года.
59. ↑ Malaysia Airlines Fleet Details and History  (неопр.). www.planespotters.net. Дата обращения: 14 августа 2021. Архивировано 14 августа 2021 года.
60. ↑ World Airline Awards  (неопр.). Skytrax. Дата обращения: 29 марта 2008. Архивировано из оригинала 30 июля 2012 года.
61. ↑ Malaysia Airlines Golden Lounge  (неопр.). Malaysia Airlines. Дата обращения: 29 марта 2008. Архивировано из оригинала 22 сентября 2007 года.
62. ↑ Malaysia Airlines unveils new A330-300. Business Traveller.com. 15 апреля 2011. Архивировано 21 июня 2011. Дата обращения: 8 мая 2011.
63. ↑ Malaysia Airlines Launch New A330-300 to Brisbane with Business Class. SkyClub.com. 26 апреля 2011. Архивировано 7 апреля 2016. Дата обращения: 8 мая 2011.
64. ↑ Malaysia Airlines wins award for the World's Best Economy Class at the 2010 World Airline Awards. Skytrax. Архивировано из оригинала 2 декабря 2010. Дата обращения: 20 октября 2010.
65. ↑ Accident description  (неопр.). Aviation Safety Network. Дата обращения: 10 марта 2011. Архивировано из оригинала 30 июля 2012 года.
66. ↑ Accident description  (неопр.). Aviation Safety Network. Дата обращения: 10 марта 2011. Архивировано из оригинала 30 июля 2012 года.
67. ↑ Accident description  (неопр.). Aviation Safety Network. Дата обращения: 10 марта 2011. Архивировано 11 января 2012 года.
68. ↑ Boeing с 295 пассажирами упал на границе России и Украины  (неопр.). Газета.Ru (17 июля 2014). Дата обращения: 17 июля 2014. Архивировано 20 июля 2014 года.

## Ссылки

[править | править код]

* Медиафайлы на Викискладе

* Официальный сайт авиакомпании Malaysia Airlines Архивная копия от 14 июля 2011 на Wayback Machine
* Официальный сайт авиакомпании (версия для мобильных телефонов)
* Malaysia Airlines Latest Timetable (Dec 2010 — Mar 2011)
* Официальный сайт управляющей компании «Penerbangan Malaysia Berhad» Архивная копия от 23 января 2013 на Wayback Machine

Ссылки на внешние ресурсы

В социальных сетях

* X
* X
* Facebook
* Instagram
* LinkedIn
* Sina Weibo

Фото, видео и аудио|

* TikTok

В библиографических каталогах|

* GND: 1078426473
* LCCN: no2016020099
* VIAF: 211144782956080720651
* WorldCat VIAF: 211144782956080720651

Члены Oneworld

Постоянные|

* Alaska Airlines
* American Airlines
* British Airways
* Cathay Pacific
* Finnair
* Iberia
* Japan Airlines
* Malaysia Airlines
* Qantas
* Qatar Airways
* Royal Air Maroc
* Royal Jordanian
* SriLankan Airlines

Аффилированные|

* Air Nostrum
* American Eagle
* AmericanConnection
* BA CityFlyer
* Comair
* Horizon Air
* Iberia Express
* J-Air
* Japan Air Commuter
* Japan Transocean Air
* JetConnect
* OpenSkies
* QantasLink
* SkyWest Airlines
* Sun-Air

Бывшие|

* Air Berlin
* Aer Lingus
* Canadian Airlines
* LATAM
* Argentina
* Brazil
* Chile
* Colombia
* Ecuador
* Peru
* Malév
* Mexicana
* Niki
* S7 Airlines
* US Airways

Члены Международной ассоциации воздушного транспорта

Региональный офис в Африке

* Africa World Airlines
* AfriJet
* Air Botswana
* Air Burkina
* Air Madagascar
* Air Mauritius
* Air Peace
* Air Seychelles
* Air Tanzania
* Airlink
* Arik Air
* ASKY Airlines
* Cabo Verde Airlines
* Camair-Co
* Comair
* Congo Airways
* Ethiopian Airlines
* Kenya Airways
* LAM Mozambique Airlines
* Mauritania Airlines
* Overland Airways
* Precision Air
* RwandAir
* Safair
* South African Airways
* TAAG Angola Airlines

Региональный офис в Азиатско-Тихоокеанском регионе

* Air Calédonie
* Air India
* Air New Zealand
* Air Niugini
* Air Tahiti
* Air Tahiti Nui
* Air Vanuatu
* Aircalin
* All Nippon Airways
* Asiana Airlines
* Bamboo Airways
* Bangkok Airways
* Biman Bangladesh Airlines
* Cambodia Angkor Air
* Cebu Pacific
* Fiji Airways
* Garuda Indonesia
* IndiGo
* Japan Airlines
* Japan Transocean Air
* Jet Airways
* JetLite
* Kam Air
* Korean Air
* Lao Airlines
* Malaysia Airlines
* Myanmar Airways International
* Nippon Cargo Airlines
* Pakistan International Airlines
* Philippine Airlines
* Qantas
* Royal Brunei Airlines
* Scoot
* Singapore Airlines
* Singapore Airlines Cargo
* SriLankan Airlines
* T'way Air
* Thai Airways International
* Thai Lion Air
* VietJet Air
* Vietnam Airlines
* Virgin Australia
* Vistara

Региональный офис в Китае и Северной Азии

* Air China
* Air Koryo
* Air Macau
* Beijing Capital Airlines
* Cathay Pacific
* China Airlines
* China Cargo Airlines
* China Eastern Airlines
* China Express Airlines
* China Postal Airlines
* China Southern Airlines
* EVA Air
* GX Airlines
* Hainan Airlines
* Hong Kong Airlines
* Hong Kong Express Airways
* Juneyao Air
* Loong Air
* Lucky Air
* Mandarin Airlines
* MIAT Mongolian Airlines
* Okay Airways
* SF Airlines
* Shandong Airlines
* Shanghai Airlines
* Shenzhen Airlines
* Sichuan Airlines
* Suparna Airlines
* Tianjin Airlines
* XiamenAir

Региональный офис в Европе

* Adria Airways
* Aegean Airlines
* Aer Lingus
* Air Albania
* Air Austral
* AirBaltic
* Air Corsica
* Air Europa
* Air France
* Air Malta
* Air Nostrum
* Air Serbia
* Alitalia
* Arkia Israel Airlines
* Austrian Airlines
* Azores Airlines
* Binter Canarias
* Blue Air
* Blue Panorama Airlines
* Braathens Regional Aviation
* British Airways
* Brussels Airlines
* Bulgaria Air
* CAL Cargo Air Lines
* Cargolux
* Carpatair
* CityJet
* Condor Airlines
* Corendon Airlines
* Corsair International
* Cyprus Airways
* Croatia Airlines
* Czech Airlines
* DHL Air UK
* El Al
* EuroAtlantic Airways
* European Air Transport Leipzig
* Eurowings
* Finnair
* Flybe
* Freebird Airlines
* Georgian Airways
* Hahn Air
* Hi Fly
* Iberia
* Icelandair
* Israir
* KLM
* LOT Polish Airlines
* Lufthansa
* Lufthansa Cargo
* Lufthansa CityLine
* Luxair
* Martinair
* Neos
* Olympic Air
* Onur Air
* Pegasus Airlines
* Portugália Airlines
* Poste Air Cargo
* Scandinavian Airlines
* SATA Air Açores
* Sky Airlines
* Skyways
* SunExpress
* Swiss International Air Lines
* TAP Portugal
* TAROM
* TNT Airways
* TUIfly
* Turkish Airlines
* Ukraine International Airlines
* Virgin Atlantic Airways
* Vueling
* Wamos Air
* White Airways
* Widerøe

Региональный офис в Латинской Америке и на Карибах

* Aerolíneas Argentinas
* Aeroméxico
* Air Jamaica
* Avianca
* Brasil
* Costa Rica
* Ecuador
* El Salvador
* Perú
* Azul Brazilian Airlines
* Bahamasair
* Boliviana de Aviación
* Caribbean Airlines
* Cayman Airways
* Copa Airlines
* Copa Airlines Colombia
* Cubana
* Gol Transportes Aéreos
* Insel Air
* Lacsa
* LATAM Airlines
* Brasil
* Cargo
* Chile
* Cargo
* Colombia
* Ecuador
* Paraguay
* Perú
* LIAT
* MasAir
* SBA Airlines
* Sky Airline
* Surinam Airways
* TACA Airlines
* TAME
* Volaris

Региональный офис на Ближнем Востоке и в Северной Африке

* Air Algérie
* Air Arabia
* Air Cairo
* AlMasria Universal Airlines
* DHL International Aviation ME
* EgyptAir
* Emirates
* Etihad Airways
* Flydubai
* Gulf Air
* Iran Air
* Iran Air Tours
* Iran Aseman Airlines
* Jazeera Airways
* Jordan Aviation
* Kish Air
* Kuwait Airways
* Mahan Air
* Mauritania Airlines International
* Middle East Airlines
* Nesma Airlines
* Nile Air
* Nouvelair
* Oman Air
* Qatar Airways
* Royal Air Maroc
* Royal Jordanian
* Saudia
* Syrian Air
* Tassili Airlines
* Tunisair
* Yemenia

Региональный офис в Северной Америке

* Air Canada
* Air Transat
* Alaska Airlines
* American Airlines
* Atlas Air
* Cargojet Airways
* Delta Air Lines
* FedEx Express
* Hawaiian Airlines
* JetBlue Airways
* United Airlines
* UPS Airlines
* WestJet

Региональный офис в России и странах СНГ

* Аэрофлот
* Air Astana
* Air Moldova
* AirBridgeCargo
* Азербайджанские авиалинии
* Белавиа
* Smartavia
* Nordwind Airlines
* Россия
* S7 Airlines
* Uzbekistan Airways
* Уральские авиалинии
* Utair
* Волга-Днепр

Эта статья входит в число добротных статей русскоязычного раздела Википедии.

|

*[ F]: Первый класс
*[ C]: Бизнес-класс
*[Y]: Экономический класс