Skype for Business
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Basisdaten
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Entwickler | Microsoft |
Aktuelle Version | 16.0.4939.1000[1] (3. Dezember 2019) |
Betriebssystem | Microsoft Windows |
Kategorie | Instant Messaging |
Lizenz | proprietäre Lizenz |
www.skype.com/en/business |
Skype for Business (von 2010 bis 2015 Lync, auch Microsoft Lync) ist eine proprietäre Anwendung von Microsoft, die verschiedene Kommunikationsmedien (Real-time Collaboration, IP-Telefonie, Videokonferenz) in einer einheitlichen Anwendungsumgebung zusammenfasst (siehe auch Unified Communications). Zielgruppen von Skype for Business sind mittlere und große Unternehmen und mit der Einführung von Skype for Business Online[2] auch kleinere Unternehmen und Organisationen.
Im September 2017 gab Microsoft bekannt, dass Skype for Business in Zukunft durch die Kommunikationsplattform Microsoft Teams ersetzt werden soll.[3] Im Juli 2020 gab Microsoft bekannt, dass Skype for Business Online am 31. Juli 2021 abgeschaltet wird.[4][veraltet]
Skype for Business Online konnte als eigenständiger Online-Dienst über Office 365 oder im Rahmen einer Office 365 Enterprise Suite erworben werden. Alle Dienste für Skype for Business Online wurden von Microsoft bereitgestellt.[5] Microsoft bot zu Skype for Business Online verschiedene Optionen zur Bereitstellung an.[6]
Grundfunktionen von Skype for Business Online sind:
Lync Server (früher Microsoft Office Communications Server) ist eine Anwendung, die eine Anwendungsumgebung für Instant Messaging, Präsenz-, Konferenz- und Telefondienste (u. durch PSTN-Anbindung) sowie SIP-Trunking bereitstellt.
Eine komplette Funktionsübersicht bietet Microsoft TechNet an.[9]
Desktop-Clientanwendungen für Skype for Business: (Windows und macOS)[10]
Skype for Business Clients für mobile Betriebssysteme gibt es für:[11]
Skype for Business erhebt Präsenzinformationen über die Mitarbeiter des Betriebs, erstellt also Anwesenheitslisten und protokolliert die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern und bei Videokonferenzen.
Die Server-Technologie ermöglicht die Wartung von Computern von einem entfernten Rechner aus. Für die Internettelefonie wird das Session Initiation Protocol (SIP) und als Ergänzung für Instant Messaging und Präsenzinformationen der Standard SIMPLE eingesetzt. Dateien überträgt das System über die Protokolle RTP und SRTP, Online-Konferenzen über das Persistent Shared Object Model (PSOM). Der Lync-Client nutzt für die Verbindung zum Webkomponentenserver HTTPS, um Adressbücher herunterzuladen und Verteilerlisten zu erweitern. Zu den standardmäßig unterstützten Kombinationen zählen die verschlüsselte Kommunikation mit SIP über TLS und SRTP sowie das unverschlüsselte SIP über TCP und RTP. Die Lync Server-Technologie bietet auch die Anbindung an Chat-Dienste anderer Hersteller wie AOL Instant Messenger, Yahoo Messenger und Google Talk an.
Die aktuelle Servervariante ist Skype for Business Server 2019. Skype for Business ist als Client in Office 2016, Office 2019 und Office 365 enthalten.[12][13]
Skype for Business wird für Windows und macOS angeboten. Daneben gibt es Apps für Android,[14] iOS,[15] und Windows Phone.[16] Durch das offene SIP-Protokoll ist es möglich, auch mit anderen Clients, wie etwa dem Microsoft Communicator auf Nokia-Smartphones (Symbian 3 seit Anna-Update), eine Verbindung mit Microsoft Lync Server herzustellen. Des Weiteren ist eine App für Windows 8 und Windows 10 im Windows Store erhältlich.