New Amsterdam ou Hôpital New Amsterdam au Québec est une série médicaleaméricaine en 89 épisodes de 43 minutes créée par David Schulner et basée sur le livre Twelve Patients: Life and Death at Bellevue Hospital d'Eric Manheimer, diffusée entre le [1] et le sur le réseau NBC et en simultané sur le réseau Global[2] au Canada.
La série suit l'histoire du Dr Max Goodwin alors qu'il devient le directeur de l'un des plus vieux hôpitaux des États-Unis, le New Amsterdam (inspiré du Bellevue Hospital) à New York. Il vise à réformer les aménagements négligés en se débarrassant de la bureaucratie afin de donner des soins exceptionnels à ses patients. Mais ses batailles seront multiples, puisqu'il doit reconquérir sa femme, enceinte et dont il est séparé, et également lutter au quotidien contre le cancer qui le ronge…
Le projet de série de David Schulner proposé en était initialement à propos de l'hôpital Bellevue à New York[15]. Elle est produite par le Dr Eric Manheimer, MD, l'ancien directeur médical au Bellevue Hospital de New York, et auteur du mémoire Twelve Patients: Life and Death at Bellevue Hospital dont s'inspire la série[8]. Un pilote a été commandé en [16].
Le , NBC commande la série sous son titre actuel[17] et annonce treize jours plus tard lors des Upfronts qu'elle occupera la case du mardi soir à l'automne[18]. Le , NBC a publié la première bande-annonce officielle de la série.
Le , NBC commande neuf épisodes supplémentaires, portant la série à 22 épisodes[19].
Le , la série est renouvelée pour une deuxième saison[20].
Le , NBC renouvelle la série pour trois saisons supplémentaires[21].
En , en raison de la pandémie de Covid-19, la production décide de ne pas diffuser le 18e épisode produit, Pandemic (ou Our Doors Are Always Open), ayant pour thème une pandémie. Le seul épisode ayant été terminé après celui-ci a servi de final à la deuxième saison[22]. Considérant que l'épisode Pandemic introduit le nouveau rôle interprété par Daniel Dae Kim, la production a choisi l'option de diffuser toutes les scènes essentielles dans un montage d'environ 6 minutes, précédant la diffusion de l'épisode final en [23], introduite par Ryan Eggold puis Daniel Dae Kim à partir de leurs domiciles respectifs. En , la production confirme que l'épisode sur la pandémie ne sera pas diffusé, mais quelques scènes ont été recyclées dans le premier épisode de la troisième saison[24].
Le , il est annoncé que la cinquième saison sera la dernière, et sera composée de treize épisodes[25].
Le , une projection de la série a eu lieu lors de Seriesfest, un festival international de télévision annuel à Denver, Colorado. La projection a été suivie d'une séance de questions-réponses avec le chef de série Ryan Eggold et les producteurs exécutifs David Schulner et Peter Horton. Il a été modéré par Krista Smith, rédactrice en chef de Vanity Fair. Le , la série a pris part aux 12e PaleyFest Fall Television Previews, qui comprenaient une projection en avant-première de la série.
Cette saison se situe au temps présent, un an après le début de la pandémie de Covid-19 pendant que la vaccination est en cours dans l'état de New York.
Le Monde d'après (The New Normal)
Renaissance (Essential Workers)
Cinq étoiles (Safe Enough)
Retrouver sa place (This is All I Need)
Opération séduction (Blood, Sweat & Tears)
La Fin des inégalités (Why Not Yesterday)
Le Mur de la honte (The Legend of Howie Cournemeyer)
C'est en 1997 qu'Éric Manheimer est devenu le directeur médical du Bellevue Hospital à New York. Toujours médecin à l'heure actuelle, il a tout de suite compris que de nombreux changements seraient nécessaires afin d'améliorer l'expérience des patients dans son établissement. En 2012, il publie le livre Twelve Patients: Life and Death at Bellevue Hospital qui a inspiré la série et dans lequel il décrit le parcours de douze patients dans son hôpital. Comme Max Goodwin dans la série, Eric Manheimer a lui aussi été victime d'un cancer[8].
Lancée en sur NBC, la série a connu un bon lancement avec 14,10 millions de curieux à J+7 avant de se maintenir à un bon niveau réunissant 11,06 millions de fidèles en moyenne à J+7 sur l'ensemble de la saison 1. Les quatre premiers épisodes de la saison 2 ont eux accusé une légère baisse mais restent à un haut niveau avec J+7 toujours 10,25 millions d'habitués. À noter que la série est particulièrement consommée en différé, les épisodes 16 et 17 de la saison 1 ayant même été plus regardés en replay qu'en première diffusion.
La série démarre correctement en affichant 3,9 millions de téléspectateurs réunis pour les deux premiers épisodes, TF1 s’est placée en tête des audiences de la soirée du mercredi . La série médicale américaine portée par Ryan Eggold a réuni en moyenne 17,7 % du public.
Comme d'autres séries médicales telle que Grey's Anatomy également diffusée sur TF1, la fiction de NBC affiche des scores modestes sur l'ensemble du public mais très élevés sur la principale cible commerciale. En moyenne sur ses six premières soirées de deux épisodes diffusées par la Une, New Amsterdam a ainsi réuni près de 3,4 millions de fans, soit 15,6 % des individus de quatre ans et plus. Sur la cible des Femmes responsables des achats de moins de cinquante ans (FRDA-50), la série est en revanche très puissante, avec une moyenne de 28,3 % de part de marché.
La saison 2 de la série a permis à TF1 de caracoler en tête des audiences de la soirée. Les deux premiers épisodes ont emmené 3,38 millions de téléspectateurs en moyenne jusqu'à 22 h 50, selon Médiamétrie, soit une part de marché de 16,0 % sur les personnes de 4 ans et plus et de 26,8 % sur les femmes responsables des achats de moins de 50 ans. Cela reste quand même bien moins que les deux premiers épisodes de la saison 1.
Le , Les trois premiers épisodes inédits de la soirée ont réuni 2,46 millions de fidèles en moyenne jusqu'à 23 h 50 selon Médiamétrie. La part de marché atteint 11,9 %% sur les individus de quatre ans et plus et 20,9 % sur les femmes responsables des achats de moins de cinquante ans.
Le , le premier épisode inédit diffusé de 22 h 30 à 23 h 15 a réuni 1,23 million de fidèles selon Médiamétrie. La part de marché atteint 12,2 % sur les individus de quatre ans et plus.
La série a rencontré une réaction mitigée à négative de la part des critiques lors de sa première. Sur le site Web d'agrégation d'avis Rotten Tomatoes, la série détient un taux d'approbation de 31 % avec une note moyenne de 5,74 sur 10 sur la base de 29 avis. Le consensus critique du site Web se lit comme suit : « Surpeuplé, surmené et trop familier, New Amsterdam joue plus comme un cadavre exquis de spectacles préexistants que comme une percée pour le genre - bien que cela puisse être suffisant pour les passionnés de théâtre médical. »
Metacritic, qui utilise une moyenne pondérée, a attribué à la série un score de 47 sur 100 sur la base de 14 critiques, indiquant des « critiques mitigées ou moyennes ».
En , le président de NBC Entertainment, Paul Telegdy a déclaré : « Il existe une série dérivée. Je peux imaginer un monde entier autour de New Amsterdam. » À cette époque, Nellie Andreeva de Deadline Hollywood a ajouté qu'aucune conversation ne se passait, mais les membres de la production étaient ouverts à la possibilité, en raison de la profondeur des personnages et des histoires de New Amsterdam, qui pourrait être explorée avec une série dérivée[60].