Superstore est une série téléviséeaméricaine en 113 épisodes de 22 minutes créée par Justin Spitzer dont les deux premiers épisodes ont été diffusés le [1], puis régulièrement depuis le [2] sur le réseau NBC[3], et depuis le sur le réseau Global[4] au Canada.
Superstore raconte le quotidien, avec ses aléas, des employés cosmopolites d'un grand magasin de la chaîne fictive Cloud 9, installé dans la banlieue de Saint-Louis (Missouri).
Le , le réseau NBC annonce officiellement après le visionnage du pilote, la commande du projet de série[3],[11].
Le , lors des Upfronts, NBC annonce la diffusion de la série à mi-saison, soit début 2016[12],[13].
Le , NBC a réduit le nombre d'épisodes de treize à onze, pour des raisons de programmation[14],[15].
Le , NBC planifie diffuser le pilote le après The Voice, puis à partir du à 20 h[1]. Le , NBC devance la diffusion de l'épisode suivant au [2].
Le , NBC renouvelle la série pour une deuxième saison[16].
Le , lors des Upfronts 2016, NBC annonce que la série fera son retour en automne[17], aussi qu'un épisode de la deuxième saison sera diffusée exceptionnellement lors des Jeux olympiques d'été de 2016[18].
Le , le réseau NBC commande neuf épisodes supplémentaires faisant porter la saison à 22 épisodes[19],[20].
Le , la série est renouvelée pour une troisième saison[21].
Le , la série est renouvelée pour une quatrième saison[22].
Le , NBC renouvelle la série pour une cinquième saison[23].
Le , NBC renouvelle la série pour une sixième saison[24]. Le , NBC annonce qu'elle sera la dernière[25].
Le , America Ferrera annonce son départ à la fin de la cinquième saison[31]. La pandémie de Covid-19 aux États-Unis ayant interrompu le tournage de l'épisode de son départ, elle fera partie des deux premiers épisodes de la sixième saison[32].
La série est filmée en caméra unique, ce qui signifie qu'une seule caméra couvre la scène tournée. Ce mode de tournage est plus souvent réservé aux films de cinéma[réf. nécessaire].
Amy - America Ferrera est la manageuse, qui après plus de 16 ans va enfin pouvoir évoluer.
Jonah - Ben Feldman est un employé du supermarché. Et le jeune beau gosse de son équipe et qui grâce à son charme et certainement pas grâce à sa manière de parler qui agace tout le monde, va avoir la chance de sortir avec la direction mais il sera donc confronté à un dilemme de taille car il couche avec la direction mais il souhaite se syndicaliser.
Dina - Lauren Ash est la directrice adjointe du supermarché. Quelque peu folle voire complètement dérangée par son obsession de rendre le magasin sûr et meilleur que n’importe quel autre Cloud 9.
Glenn - Mark McKinney est le directeur du supermarché. C’est le directeur du supermarché qui a fait fermer le magasin de son père mais pour autant, gentil comme il est, il fera tout pour sauver son supermarché.
Garrett - Colton Dunn est un employé situé à l’accueil, il s’occupe de passer les messages au micro et de retourner les produits quelques fois insolites des clients.
Cheyenne - Nichole Bloom est une employée jeune et inconsciente de ses actes, elle est très attachée à Mateo.
Mateo - Nico Santos est un employé qui lui aussi est attaché à Cheyenne. Il est toujours l’employé du mois ou enfin presque. Et à un lourd secret a garder.
Sandra - Kaliko Kauahi est une employée qui n’est visiblement pas très respectée mais qui arrivera quand même à susciter, aussi rarement soit-il, l’intérêt et le désespoir des autres. Elle est souvent ignorée et se laisse souvent faire mais quelques fois elle a comme des spams et s’énerve, mais pour autant, ça n’intéresse personne.
Myrtle - Linda Porter est la plus ancienne employée du supermarché. Et pour cause elle est rapide, elle connaît tout et s’adapte très rapidement, ou enfin c’est ce qu’on aurait pu se dire mais en fait non.
Kelly - Kelly Stables est une employée qui arrive plus tard dans la série et qui succombera au charme de Jonah mais qui ne rivalisera pas face à l’amour incontestable de Jonah et Amy. Elle paraît être très appréciée par tout le monde mais se rendra compte que finalement elle vit dans un monde d’illusion.
Marcus - Jon Barinholtz est un employé de l’entrepôt, il est macho, sexiste, lourd et parfois très étrange. Il tentera toujours de coucher avec Amy mais en vain.
Bo - Johnny Pemberton est le fiancé de Cheyenne, il n'est pas très malin, il fera quand même de son mieux pour essayer d’aider Cheyenne et leur enfant.
Jeff - Michael Bunin est le directeur régional de Cloud 9. Il aura une histoire avec Mateo, mais cela ne se terminera pas sans conséquence. Il est loin d’être loyal, son propre profit sera toujours plus important que le reste. Ce qui l’amènera à ne pas être très aimé par les employés de Cloud 9, et ne sera même pas écouté ni même intéressant auprès de sa direction qui l’utilisera telle une marionnette.
Brett - Jon Miyahara est un employé injustement inintéressant auprès de ses collègues, alors que c’était lui qui s’occupait pour la plupart du temps des taches les plus ingrates.
Adam - Ryan Gaul est l’(ex) mari d’Amy.
Tate - Josh Lawson est le pharmacien du supermarché, c’est un paresseux et un peu beauf qui quand il peut ne rien faire, en profite.
La série se déroule dans le même univers télévisuel que les séries The Mindy Project et Good Girls. Bien qu'elles se déroulent géographiquement dans deux États différents, la chaîne de magasins Cloud 9, pour laquelle les héros de la série travaillent, apparaît dans ces deux séries qui partagent le même producteur et distributeur, Universal Television.
Dans The Mindy Project, Mindy se rend dans l'un des magasins de la chaîne se trouvant au Texas lors d'un épisode de la cinquième saison[39]. Dans Good Girls, les héroïnes effectuent souvent leurs achats et autres opérations de blanchiment d'argent dans des magasins de la chaîne[40].
Dans le neuvième épisode de la sitcom I Feel Bad(en) diffusée à l'automne 2018 sur NBC, les deux personnages principaux, Emet et David, achètent un gâteau et des ballons dans un magasin Cloud 9.
Dans le final de la saison 6, plusieurs collègues se retrouvent à un barbecue dans la cour arrière de Glenn et Jerusha, mieux connue comme celle de Lynette Scavo dans la série Desperate Housewives[41].