Цветной PR

From Wikipedia (Ru) - Reading time: 3 min

«Цветной PR» (англ. Public Relations — «Связи с общественностью») — различные виды PR-деятельности, которые имеют одну общую цель - создать образ компании, товара или услуги в сознании потребителя, однако, они отличаются своими методами. Их достижения в зависимости от поставленной цели, специалисту по связям с общественностью необходимо правильно подобрать «цвет» PR-кампании, чтобы прийти к необходимому результату.

История явления

[править | править код]

Первоначально, когда  PR только зарождался, его деятельность в основном была политической, подразумевала публичность, агитацию, пропаганду. Затем, когда рыночная экономика начала развиваться, PR  расширил свои границы в сторону отношений социально-экономического характера[1]. Когда конкуренция на рынке росла, а компаниям было все труднее и труднее каким-то образом выделяться перед своими конкурентами, был введён термин «Цветной пиар». Различные виды PR стали развиваться в 90е годы XX века. В России первоначально появился термин «белый PR», но затем стала использоваться его полная противоположность - черный PR. Между тем, индустрия развивалась, появлялись все новые «цвета». В настоящее время многие бизнес-структуры также начали использовать цветной PR в своей деятельности, называя это искусство маркетинга в сфере digital[2].

Виды цветного PR

[править | править код]

Два наиболее известных вида - белый и черный PR. Однако сейчас принято выделять большее количество их типов[3].

  • Белый PR - классическое определение связей с общественностью, нацелен на информационную открытость, предоставление бесспорных информационных поводов и т.п.; информационная открытость, предоставление достоверных информационных поводов.
    • Основные причины использования белого PR:
      • Предоставление достоверной и понятной информации;
      • Развитие чистой конкуренции на рынке.
  • Черный PR - это целенаправленное распространение негативной или заведомо ложной информации, касающейся какого-либо объекта, организации или личности. Целью такой деятельности может быть либо уничтожение бизнеса, либо подрыв деловых связей, репутации и т.д.
    • Основные причины использования черного PR:
      • Устранение или уменьшение конкуренции на рынке;
      • Воздействие на органы власти, на конкурентов или партнеров;
      • Устранение отрицательно настроенных организаций.
  • Серый PR - это тип PR-деятельности, предполагающий распространение только правдивой информации о той или иной организации, товаре или личности обществу. Конечно, информация тут может быть как положительная, так и отрицательная, которой как раз таки чаще всего и больше.
    • Основные причины использования серого PR:
      • Восстановление справедливости;
      • Стремление к соблюдению прав;
      • Желание навредить репутации соперника, но не нарушая закон.
  • Желтый PR - это тип PR-деятельности, ассоциирующийся с использованием скандалов, раскрытием сенсаций, работой папарацци. Зачастую используются «грязные» методы и средства при достижении цели.
    • Основные причины использования желтого PR:
      • Получение моментального отклика человека;
      • Привлечение внимания аудитории к личности, организации, мероприятию или товару;
      • Отвлечение человека от одного предмета и привлечение его внимания в другому.
  • Зеленый PR - это тип PR-деятельности, который основан на корпоративной ответственности в области защиты окружающей среды. Во-первых, он побуждает многие организации к реализации экологической политики, а во-вторых, способствует развитию и продвижению тех компаний, которые уже придерживаются этого плана.
    • Основные причины использования зеленого PR:
      • Развитие идеи охраны окружающей среды путем использования экологически чистых материалов;
      • Безопасная переработка мусора или продукции после ее использования;
      • Создание экологически чистого и дружелюбного имиджа компании.
  • Розовый PR - это тип PR-деятельности, основанный на технологии мифов и легенд. В ряде случаев он выполняет роль стимулятора социального оптимизма, погружая людей в перспективы будущего благополучия, или привлечь внимание к острой социальной проблеме, что особенно полезно в периоды массовой депрессии в обществе.
    • Основные причины использования розового PR:
      • Помощь покупателю осуществить покупку путем показа их мечты, то, к чему они стремятся;
      • Возобновление воспоминаний из детства, что может стать фактором совершения покупки;
      • Поддержка движения против или в защиту чего-либо.

Последствия развития

[править | править код]

Цветной PR - альтернативная реакция на единообразие официального, классического, «белого» PR. К «цветному» обращаются тогда, когда «белое» либо недостаточно, либо избыточно, либо скучно и непопулярно.

Последствиями использования «цветных» PR-кампаний могут послужить разные явления:

  • Продвижение неточной или даже ложной информации о компании, продукте, услуге или личности;
  • Скрытие недостатков компании, личности, товаров или услуг;
  • Попытки устранить конкурентов, используя различные методы;
  • Попытки привлечь внимание целевой аудитории альтернативными способами.

Критика и альтернативные точки зрения

[править | править код]

С точки же зрения выделения классов PR-технологий по критерию оценки с точки зрения моральных и нравственных представлений, принятых в конкретном обществе, то, соответственно, можно говорить о «честных» – «нечестных» технологиях, порядочных – непорядочных, гуманных – негуманных, принимаемых – отторгаемых электоратом.

Зарубежные PR-специалисты реагируют на вопрос о черном PR негативно, а в России относятся к этому гораздо спокойнее и даже зачастую не отрицают факт использования черного PR, видимо, потому что, принося финансовую выгоду, он может аккуратно обходить законы, ограничивающие их деятельность.

Брюс Харрисон, один из ведущих специалистов в области зеленого пиара, заявил о том, что в экологическом (зелёном) пиаре происходит исключительно пропаганда компаний, а не освещение их деятельности[4].

Влияние цветного PR на политику, культуру, общество

[править | править код]
  • Пример черного PR: Ярким примером черного PR может служить история о неудачной карьере одного из литературных героев Марка Твена. Он баллотировался на пост губернатора штата, но он даже не мог представить, на что были готовы конкуренты. Во время встречи с избирателями прямо на сцену вышли неизвестные ребята, наперебой кричащие: «Папа-папа, почему ты нас бросил?» На этом политическая карьера героя рассказа была закончена[5].
  • Пример зеленого PR: Примером зеленого PR может считаться то, что в последние годы в моде сформировалось особое направление Environmental friendly. В продвижении брендов дизайнерской одежды, позиционируемых как Environmental friendly, часто задействуют известных защитников окружающей среды. Его популяризацией занимаются, например, Стелла Маккартни и Боно. Дочь бас-гитариста The Beatles каждый год презентует коллекции зимней одежды из искусственного меха, а солист U2 — летней одежды из биохлопка[6].
  • Пример желтого PR: Примером данного типа может служить тот факт, что в интернете появлялись сплетни о том, чего на самом деле не было: олимпийская чемпионка по художественной гимнастике Алина Кабаева родила двойню от Владимира Путина. Согласно информации инсайдеров издания dom2life, Кабаева стала мамой 7 мая и рожала в Москве – в центре акушерства и гинекологии имени Кулакова. На время ее пребывания в клинике весь этаж, на котором располагалась ее VIP-палата, переселили в комнаты на других этажах. Имена новорожденных, отца детей и вообще факт их появления держат в секрете. Одна из помощниц Кабаевой отметила, что команда бывшей спортсменки не комментирует никаких слухов.
  • Пример розового PR: Примером данного типа может служить тот факт, что розовый цвет означает осведомленность о раке молочной железы. У авиакомпании Delta появился розовый реактивный самолет в поддержку данной проблемы. Их масштабная кампания, безусловно, была интересной, которая привлекла внимание и заставила задуматься об этом важном вопросе[7].

Примечания

[править | править код]
  1. Блэк.С. Паблик Рилейшнз. Что это такое?. — 1990. — 240 с. — ISBN 5-7020-0370-5.
  2. Lisa Caprelli. Color your message. — CreateSpace Independent Publishing Platform. — 2014. — 194 с. — ISBN 1502728559.
  3. Виктор Зимин, Ирина Боброва. Черный PR белый GR цветной IR. Менеджмент информационной культуры. — 2006. — 550 с. — ISBN 5-9626-0079-7.
  4. E. Bruce Harrison. Environmental communication and public relations handbook. — 1992. — 181 с. — ISBN 978-0865873216.
  5. А.А. Чернушенко, В.Д. Федоров. .Чёрный PR в политике // Санкт-Петербургский государственный университет.
  6. Клюка Константин. «Зеленые» PR-кампании. — 2010.
  7. PR Campaign: Has Pink for Breast Cancer Gone Too Far? Дата обращения: 25 октября 2019. Архивировано 25 октября 2019 года.

Литература

[править | править код]
  1. Блэк С. Паблик Рилейшнз. Что это такое? — М.: Новости, 1990.  —240 стр., ISBN 5-7020-0370-5
  2. Виктор Зимин, Ирина Боброва. Черный PR белый GR цветной IR. Менеджмент информационной культуры, 2006, —550 стр., ISBN 5-9626-0079-7
  3. E. Bruce Harrison. Environmental communication and public relations handbook.. 2nd edition. Government Inst; 181 pages, —1992, ISBN 978-0865873216
  4. Каких цветов бывает PR, https://www.livemaster.ru/topic/2415949-kakih-tsvetov-byvaet-pr
  5. PR Campaign: Has Pink for Breast Cancer Gone Too Far?, https://everything-pr.com/pink-breast-cancer/
  6. А.А. Чернушенко, В.Д. Федоров .Чёрный PR в политике, https://cyberleninka.ru/article/n/chernyy-pr-v-politike
  7. Клюка Константин. «Зеленые» PR-кампании, 2010, https://sibac.info/studconf/econom/iv/29456
  8. Lisa Caprelli. Color your message. — CreateSpace Independent Publishing Platform, 2014. —194p., ISBN 1502728559
  9. Dianne Budion Devitt. What color is your event? The art of bringing people together. —Dnd Group Inc, 2010. —187p., ISBN 0578041693

Licensed under CC BY-SA 3.0 | Source: https://ru.wikipedia.org/wiki/Цветной_PR
2 views |
↧ Download this article as ZWI file
Encyclosphere.org EncycloReader is supported by the EncyclosphereKSF