ASKFM | |
---|---|
URL | ask.fm |
Тип сайта | сервис вопросов и ответов с элементами социальной сети |
Регистрация | Обязательна для просмотра профилей, а также чтобы отвечать на вопросы и задавать их |
Язык (-и) | английский, русский и 47 других локализаций[1] |
Посещаемость | 348 млн. пользователей[1] |
Расположение сервера | Ирландия |
Владелец | Noosphere Ventures |
Начало работы | 2010 |
Окончание работы | 2024 |
Текущий статус | в процессе закрытия |
Страна | |
Медиафайлы на Викискладе |
ASKfm (до 14 января 2016 — Ask.fm) — сайт, социальная сеть вопросов и ответов, запущенная в июне 2010 года. Сайт создан в Латвии как конкурент Formspring. После регистрации пользователь, заполнив анкету, может задавать вопросы и отвечать на вопросы других пользователей как от своего имени, так и анонимно. ASKfm интегрирована с другими социальными сетями, такими как Facebook, Twitter, ВКонтакте, которые способствовали широкому охвату аудитории.
В конце 2024 года ASKfm прекращает своё существование[2].
Социальную сеть анонимных вопросов и ответов Ask.fm основали в 2010 году пятеро молодых жителей Латвии: Илья и Марк Теребины, Оскарс Лиепинс, Клаус Синка и Валерис Веснаковс (Mark Terebin, Oskars Liepins, Ilja Terebin, Klavs Sinka, Valerijs Vesnakovs). Свой проект они позиционировали как конкурента Formspring[3].
К ноябрю 2012 года количество зарегистрированных пользователей ASK.fm достигло 21 млн[3].
В конце 2012 года сайт был обвинён в том, что стал площадкой кибербуллинга (эти обвинения были спровоцированы самоубийствами двух ирландских девочек-подростков в сентябре и октябре 2012 года)[3]. Руководитель компании Илья Теребин отверг эти обвинения, обратив внимание СМИ на социальные причины подростковых самоубийств, и отметил, что в более чем 90 % случаев фразы «убить себя» пользователи пишут сами себе[3][4].
В мае 2013 года в сервисе были зарегистрированы 52 млн пользоателей, число ежедневных посетителей превысило 20 млн и 180 млн уникальных посещений ежемесячно[4].
В 2014 году Ask.fm оценивали более чем в $100 млн (по данным основателей стартапа)[5].
В 2014 году Ask.fm был куплен компанией InterActiveCorp (IAC), также владеющей стартапами Tinder и Match.com[англ.][5].
3 ноября 2014 года у ASKfm сменился владелец, и ресурс переехал в Ирландию. После переезда сервисом управляет компания Ask.fm Europe, Ltd. Также после переезда стало невозможно задавать вопросы анонимно (с мая 2017 эта возможность восстановлена).[источник не указан 16 дней]
К февралю 2015 года число зарегистрированных пользователей выросло до 80 миллионов. Каждый день пользователи создают более 30 миллионов вопросов и ответов.[источник не указан 16 дней]
14 января 2016 года был произведен ребрендинг сервиса − изменился логотип, дизайн стал белым вместо синего, талисманом стал «сово-кот» (англ. owl cat), а пользователям стала доступна возможность смены цвета интерфейса.[источник не указан 16 дней]
К 2016 году Ask.fm стабильно входил в список топ-250 сайтов мира, на середину 2016 года у него было более 150 млн пользователей из 150 стран[5].
1 июля 2016 года сервис приобрёл венчурный фонд Noosphere Ventures[5]. (Новый владелец оставил штаб-квартиру Ask.fm в Ирландии[5].)
В январе 2017 года на сайте появились фото-опросы.[источник не указан 16 дней]
25 июля 2017 года появилась функция «Shoutout», позволяющая задать вопрос сразу нескольким людям, находящимся в одном регионе с задающим.[источник не указан 16 дней]
В феврале 2018 года ASKfm запустила новый функционал − answer thread, позволяющий пользователям вступать в обсуждение поста[6].
В ноябре 2018 года компания анонсировала запуск внутренней валюты − коинов (монет, или «огоньков») Versus − отдельной ленты для пользовательских фото-опросов, а также ASKfm lite[7].
В мае 2019 года публике стало известно о запуске goods market − магазина, где пользователи могут приобрести скидки и купоны за коины. Количество зарегистрированных пользователей на платформе достигло 300 миллионов.[источник не указан 16 дней]
В 2019 году приложение запустило VIP-программу вознаграждения самых активных пользователей. Членам VIP-программы доступны эксклюзивные функции приложения: создание секретных ответов, личный индикатор текущего состояния (progress bar), показывающий еженедельную статистику в приложении.[8] В 2021 году добавились приватные переписки. На 2020 год к VIP-программе присоединилось 147,5 тысяч «аскеров» из более чем 50 стран. Благодаря системе мотивации внутри приложения они заработали более 378 миллионов монет, получили дополнительную аудиторию в 2,4 млн подписчиков и 890,5 миллионов лайков.[8]
Также в 2019 году пользователи получили возможность покупать монеты внутри приложения.[источник не указан 16 дней]
В 2020 году в пик пандемии 1 млн пользователей в Латинской Америке вернулись в ASKfm. В марте 2020 Twitter в Мексике был переполнен твитами людей, которые вспомнили социальную сеть своего детства и начали массово устанавливать приложение ASKfm. Всего за сутки оно поднялось на первое место в App Store и на второе место в Google Play. В этот период в ASKfm поступило более 210 тысяч запросов на восстановление старых профилей, поэтому служба поддержки работала 24 часа в сутки.[9]
В 2020 году в приложении для IOS (и в 2021 году для Android) была запущена ASKfm-подписка. Пакет подписки включает вип-бейдж, бонусные монеты, функцию секретных ответов и возможность отключения рекламы[10].
В мае 2021 года в ASKfm появились приватные чаты, где пользователи могут общаться тет-а-тет. Автор приватного чата может сохранять анонимность во время всего диалога или в любой момент написать в чат открыто[11].
26 октября 2024 года ASKfm объявила о закрытии платформы с 1 декабря в связи со значительным сокращением пользовательской базы[2].
В 2012 году двое ирландских подростков покончили жизнь самоубийством после того, как над ними анонимно издевались другие пользователи[12]. Вскоре после этого события родители обоих заявили, что гибель детей связана с сайтом ASKfm. Ирландские СМИ были возмущены тем, что зарегистрированным пользователям ask.fm можно создавать записи анонимно. Ирландская полиция начала расследование дела. Вскоре после инцидента ASKfm провели внутреннее расследование, в результате которого выяснилось, что 98% сообщений оскорбительного характера Ханна Смитт писала себе сама[13]. Дальнейшее расследование показало, что не было достаточно доказательств, чтобы предположить, что к смерти молодой девушки привело использование сайта ASKfm. На вопрос коронера Лестера и Южного Лестершира Кэтрин Мэйсон, есть ли «какие-либо доказательства» того, что Ханна Смит подвергалась кибертравле, детектив-сержант Уэйн Симмонс ответил: «Нет»[14]. Он также сообщил об убедительных доказательствах того, что все сообщения Ханна отправляла себе сама[15]. В 2017 году случай самоистязания Ханны Смит стал предметом академического исследования[16].
В результате ASKfm внес изменения в свою политику безопасности.[17] Компания приняла все необходимые превентивные меры безопасности пользователей на платформе. В ASKfm существенно расширили отдел модерации для реакции на жалобы пользователей в течение 24 часов, а также поиска и удаления контента, нарушающего правила пользования платформой. Было принято решение ограничить функционал ASKfm для незарегистрированных пользователей[18].
В августе 2014 года сайт был приобретен IAC. С тех пор ASKfm пересмотрел политику безопасности пользователей и учредил Консультативный совет по безопасности, в состав которого входят эксперты по цифровой безопасности, и Центр безопасности[19]. Представители ASKfm встретились с Департаментом по делам детей, чтобы убедиться, что предпринимаются соответствующие шаги для «значительного улучшения» защиты на сайте[20].
В 2017 году ASKfm также заключил партнерство с компанией Koko, которая предоставляет услуги по выявлению вредоносного контента с помощью искусственного интеллекта. Партнерство направлено на решение проблемы "самобуллинга" путем выявления таких случаев и предоставления персонализированной поддержки в случае дистресса[21].
В 2018 году ASKfm совместно с британской благотворительной организацией The Diana Award и доктором Линдой Пападопулос провели исследование о том, как онлайн-жизнь влияет на формирование личности молодых людей. Полученные результаты позволили создать пакет образовательных материалов, полезных для молодых людей, родителей и учителей[22][23].
В социальных сетях | |
---|---|
Фото, видео и аудио |