Образованная в 1993 году компания «Технопарк» (ранее — «Электрофлот»)[1] к 2001 году обладала широкой сетью (более 100) собственных магазинов бытовой электроники в Москве и регионах России. Анализ профильного рынка привел собственников сети к решению о разработке и продвижении отдельного нишевого бренда[2][3].
Для этого в Германии в том же году была создана компания Bork Elektronik GmbH, владеющая правами на товарный знак BORK. Это слово происходит от нем.abborken — «снимать кору, очищать от коры». По замыслу, такое название должно отражать очищение от некачественной продукции. Бизнес-идея состояла в завоевании брендом лидирующих позиций в верхнем ценовом сегменте рынка, что предполагает упор на обеспечение качества производства и сборки товара, создание сети премиальных бутиков[4] и его высокий уровень постпродажного обслуживания[2]. Несмотря на присутствие на рынке с 1992 года, официально компания заявляет, что в 2004 году техника BORK поступила в розничную продажу. Поначалу это была простая «белая» малая бытовая техника, продававшаяся в среднем и низком ценовом сегменте. В 2005 году появилась серия Pro Line, исполненная в металле[5].
В 2009 году был открыт первый фирменный бутик BORK[7].
К 2010-м годам компания вышла на лидирующие позиции профильного российского рынка. Так, согласно исследованиям РБК, в 2013 году продукция Bork оказалась на 4-м месте российского рынка соковыжималок в стоимостном выражении, уступив лишь Philips, Moulinex и Bosch[8]. В 2014 году Bork заняла 3-е место на российском рынке бытовых грилей после Gorenje и FKI[9].
В 2018 году открылся первый бутик BORK в Минске[10].
Профильными категориями BORK стали малая бытовая техника для кухни и дома, климатические устройства, товары для красоты и здоровья, аксессуары. Вся эта продукция позиционируется как техника верхнего ценового сегмента, премиум-класса[3].
В посткризисное время такой расчёт оправдан: премиум-сегмент, в отличие от прочих, сохраняет свои рыночные позиции. Для дистрибуции BORK были организованы дилерская сеть, а также (c 2008 года) сеть монобрендовых бутиков, ставших первыми подобными в России[4]. Инвестиции в один такой магазин площадью от 60 до 120 м² — примерно 12 млн рублей без учёта аренды[3]. Стартовые инвестиции в проект оценивались совокупно в 3—5 млн $[11].
Значимые средства Bork были инвестированы в промышленный дизайн[1]. Журнал «Эксперт» указывает на развитость дизайнерского и технологического искусства как на отличительный признак техники бренда[4].
Дизайн продукции Bork удостаивается наград профильных международных конкурсов. Официальный сайт компании насчитывает более 50 таких наград по состоянию на 2021 год. В частности, Red Dot Design Awards (Германия), IFA Берлин (Германия), Housewares Design Awards (США), Australian International Design Awards (Австралия), iF Design Award (Германия)[13][16][17].
Как сообщает газета «Коммерсантъ», компания Bork активно практикует регистрацию своих дизайнерских решений в качестве брендированных объёмных товарных знаков. Это даёт более широкие возможности по защите своей интеллектуальной собственности, чем регистрация в качестве промышленных образцов[18].
В конце 2009 года у Федеральной антимонопольной службы России (ФАС) с подачи французской группы SEB (бренды Tefal, Rowenta, Moulinex)[19] возникли претензии к компании Bork по поводу ввода ею в заблуждение потребителей: на упаковке отдельных товаров было написано «Bork Germany», и создавалось впечатление, что они производятся в ФРГ, хотя это не соответствовало действительности[20]. На тот момент доля Bork на профильном российском рынке составляла около 4,7 %[21]. При этом социологическое исследованиеВЦИОМ показало, что около 87 % жителей России считали BORK немецким брендом, хотя, по заключению ФАС, местом производства бытовой техники являлось преимущественно КНР[22]. Итогом стало мировое соглашение между Bork и ФАС, в котором стороны признали, что нарушения устранены. В марте 2010 года дело было закрыто[23][24].
В апреле 2012 года Bork потребовала взыскать 5 млн рублей компенсации с компании «Техносила» за продажу контрафактныхочистителей воздуха[25]. Позднее суд прекратил производство по иску, утвердив мировое соглашение, по которому компания «Техносила» обязалась снять с продажи в установленные сроки бытовую технику, вызвавшую претензии, а также выплатить 100 тыс. рублей компенсации[26].
В июне 2014 года суд удовлетворил претензии Bork о защите охраняемого товарного знака к торговым сетям Media Markt, «Старвей Электрик», «Техноград» и «Технопоиск». Им было предписано изъять из продажи соковыжималку Redmond, сходную до степени смешения с товарным знаком BORK. Суд взыскал с Media Markt в пользу Bork 4,5 млн рублей компенсации, а также около 62 тыс. рублей с остальных соответчиков[27].
В январе 2015 года Bork доказала в суде факт копирования дизайна своей соковыжималки компанией Zelmer — дочкой немецкой BSH Hausgeräte (бренды Bosch и Siemens). По решению суда на компанию Zelmer наложен штраф почти 8 млн рублей, она лишена права продавать в России «неоригинальную» соковыжималку[28].
В марте 2015 года компания Bork через суд добилась запрета на продажу в России соковыжималок под брендом Redmond. Суд признал факт копирования компанией Redmond оригинального дизайна Bork[18].